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title: 【2026年最新】連絡先管理ツールの料金や機能、人気製品の一覧比較 | キャプテラ
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# 連絡先管理ツール

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> 連絡先管理ツールは、組織全体の連絡先情報の保存、追跡、および管理を可能にする強力なツールを提供します。連絡先管理ツールを使用して、顧客、請負業者、ベンダーなどの連絡先を組織のすべてのレベルと場所に配布し、組織機能を効率化させることができます。連絡先管理ソリューションには、リード管理ツール、従業員タスク・ログ、顧客とのやり取りの履歴などの効率性向上機能が組み込まれたものもあります。連絡先管理ツールは、キャンペーン管理ソフトウェア、リード管理ソフトウェア、セールスフォース・オートメーション・ソフトウェアに関連しています。

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## 製品

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) — Biginは、小規模企業がスプレッドシートに頼るのをやめ、自社のニーズに合わせてカスタマイズされた顧客関係管理（CRM）ソリューションを活用できるよう支援します。
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.jp/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) — スプレッドシート上での作業時間を減らし、販売により多くの時間を費やすことができます。
3. [Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRMは、包括的な顧客関係ライフサイクル管理ソリューションを企業に提供します。
4. [Dynamics 365](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) — 財務、顧客関係、サプライチェーン・プロセスを自動化する統合ビジネス管理ソリューションです。
5. [ClickUp](https://www.capterra.jp/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4561 reviews) — ClickUpは未来の仕事の形であり、すべてを1つに集約できるアプリです。ClickUpは、2020年に特に急成長を遂げた生産性向上アプリです。
6. [HubSpot CRM](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) — HubSpot CRMには、リードや顧客とのより良い関係を組織化、追跡、構築するために必要なものが揃っています。
7. [Pipedrive](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedriveは、取引成立に向けた活動に専念するのに役立つコンテンツ管理ソフトウェア・ツールであり、簡単に実装できます。
8. [Constant Contact](https://www.capterra.jp/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews) — 成功に必要なマーケティング・ツール、機能、専門家による助言が1か所に集約されています。
9. [Wrike](https://www.capterra.jp/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) — Wrikeは、承認、タイムトラッキング、ガントチャート、カンバン、レポート作成などの機能を備えた企業向け作業管理ソフトウェアです。
10. [ActiveCampaign](https://www.capterra.jp/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) — 170カ国の13万以上の顧客がActiveCampaignを利用し、連絡先管理からメールの個別化までのマーケティング活動を自動化しています。
11. [Airtable](https://www.capterra.jp/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews) — Airtableは、直感的なスプレッドシート・インタフェースとファイル添付、カンバン・ボード、カレンダー、その他のパワフルな機能を組み合わせます。
12. [NetSuite](https://www.capterra.jp/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) — NetSuiteは、スマートな意思決定を行い、着実にビジネスを拡大・成長するために必要な可視性と制御を提供する、業界トップレベルのクラウド型ERPです。
13. [Nimble](https://www.capterra.jp/software/123032/nimble) — 4.4/5 (1868 reviews) — Nimbleは、Office 365とG Suiteに対応するシンプルでスマートなCRMで、どこにいても使用することができます。
14. [LinkedIn for Business](https://www.capterra.jp/software/213505/linkedin-for-business) — 4.6/5 (1536 reviews) — ブランドページの作成、人材の誘致、優秀な候補者の採用を実現する採用ソリューションです。
15. [Keap](https://www.capterra.jp/software/76390/infusionsoft) — 4.1/5 (1298 reviews) — Keap (旧Infusionsoft) のプラットフォーム (Lite、Pro、Max、Max Classic) は、オールインワンのCRM／セールス／マーケティング自動化ソフトウェアを提供します。
16. [Odoo](https://www.capterra.jp/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — CRM、POS、Webサイト、Eコマース、販売、会計、在庫、人事、マーケティングなどを管理する統合アプリのオープンソース・スイートです。
17. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24は、世界中で800万のクライアントが利用する無料連絡先管理CRMソフトウェアです。クラウド版、モバイル版、およびオープンソース版が利用可能です。
18. [EngageBay CRM](https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBayは、リードを獲得、エンゲージ、そして育成することによって顧客へと転換するシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティング、販売およびサービスCRM (顧客関係管理) ソフトウェアです。
19. [Apptivo](https://www.capterra.jp/software/1011835/apptivo) — 4.4/5 (708 reviews) — 企業の販売とマーケティング活動を管理できる強力なオンラインCRMシステムです。高度な設定が可能な、統合された使いやすい製品です。
20. [Google Contacts](https://www.capterra.jp/software/203196/google-contacts) — 4.7/5 (700 reviews) — Google Contactsはオンラインのアドレス帳です。ユーザーはすべてのデバイスで連絡先を管理、保存、同期、整理することができます。
21. [Insightly](https://www.capterra.jp/software/130671/insightly) — 4.0/5 (654 reviews) — Insightly CRMは、顧客データを一元化して管理するための柔軟で使いやすく、かつ強力なCRMを必要とする成長中のチーム向けです。
22. [Less Annoying CRM](https://www.capterra.jp/software/118921/less-annoying-crm) — 4.8/5 (645 reviews) — リード、顧客情報、連絡履歴、リマインダー、メールを管理する小規模ビジネス・ソフトウェアです。
23. [Freshsales](https://www.capterra.jp/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsalesには、さまざまな機能と非常に直感的なUIが備わっているため、業務を行う際に複数のツールを使い分ける必要はありません。
24. [Agile CRM](https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRMは、中小企業がFortune 500企業のように販売やマーケティングができるように設計された、販売、マーケティング、サービスの完全なスイートです。
25. [Spotler CRM](https://www.capterra.jp/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — 顧客、連絡先、コミュニケーションを即座に検索して追跡し、フォロー・アップのタスクを設定して、チームと共有することができます。

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360を導入して、成長を促進させましょう。業界トップレベルのCRMプラットフォームで優秀な営業チームをサポートする、非常に優れたセールスソリューションです。業界固有のアプリケーションやベスト・プラクティスを迅速に導入することで、データ駆動型のセールスを実現し、担当者の生産性を向上させます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/61368/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":3,"description":"Zoho CRMは、小企業から大企業まで、さまざまな規模の企業に包括的な顧客関係ライフサイクル管理ソリューションを提供します。1つのシステムで、組織全体のセールス、マーケティング、カスタマー・サポートおよびサービス、在庫を一元管理することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":4,"description":"Microsoft Dynamicsの統合された適応性の高いビジネス管理ソリューションのラインアップは、従業員がビジネス上の重要な意思決定を自信を持って行えるよう支援します。Microsoft Dynamicsは、使い慣れたMicrosoftソフトウェアと同様に使用でき、新しいソリューションを導入する際のリスクを軽減します。これらのソリューションは、財務や顧客関係、サプライチェーン・プロセスを自動化かつ合理化し、ビジネスを成功へと導きます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":5,"description":"ClickUpは、すべてを1つに集約できるアプリです。それは、誰もが何でもできる未来の仕事の形です。ClickUpは、タスク管理だけでなく、ドキュメント、リマインダー、目標、カレンダー、スケジューリング、受信トレイも提供します。ClickUpは、完全にカスタマイズ可能で、どのようなタイプのチームでも機能するため、すべてのチームが同じアプリを使用して、計画や編成、コラボレーションを行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60da54ff-60b7-4bec-9ece-19887f60a886.png","url":"https://www.capterra.jp/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":6,"description":"HubSpotは、企業の成長に合わせて拡張することのできる価格とパッケージのオプションを提供します。5人の少数精鋭チームにも、500人の洗練された営業チームにも対応可能です。HubSpot顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアは、データのログ作成に費やす時間を短縮したいと考えている企業向けに構築されています。一元化されたカスタマイズ可能なデータベースに連絡先を保存することができます。また、リードに関する情報を1か所で確認することができ、情報を見つけるために受信トレイを掘り下げる必要がなくなります。今すぐ無料のHubSpot CRMをお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":7,"description":"Pipedriveの強力でアジャイルな連絡先管理ソフトウェアにより、連絡先や営業活動のコミュニケーションの管理はこれまでになく容易になりました。Pipedriveの直感的でシンプルなデザインを利用して、見込み客を顧客に変える活動に専念することができます。この強力なモバイルCRMには、統合可能な顧客管理アプリや統合が数百もあります。外出先でも連絡先と緊密にやり取りし、あらゆる機能を使用することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Constant Contact","position":8,"description":"顧客リーチ数の増加や商品の売上増を目指している場合でも、自分の情熱を共有したいと考えている場合でも、Constant Contactにはオンライン化し、オンラインで成長するためのあらゆるツール、機能、専門家による助言が1か所に揃っています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5bb525e-43fd-44ad-b018-e69dbd4d4817.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/31898/constant-contact","@type":"ListItem"},{"name":"Wrike","position":9,"description":"Wrikeは、全世界で2万社以上が利用する、賞にも輝いたプロジェクト管理ソフトウェアです。すべて1か所に集約され、社内共有も可能な自動整理、カスタムリクエストフォーム、カンバン、ガントチャート、タイムトラッキング、リアルタイム更新、パフォーマンスレポートによって、連絡先を管理できます。また、400以上のアプリを連携して毎日のプロセスの自動化を実現することも可能。ワークフローをカスタマイズでき、メールや会議、ステータスの更新などを不要にするWrikeで、仕事を効率化しましょう。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4158bfc-a55c-4d3a-baf8-b0316f604753.png","url":"https://www.capterra.jp/software/76113/wrike","@type":"ListItem"},{"name":"ActiveCampaign","position":10,"description":"ActiveCampaignのカテゴリー定義型カスタマー・エクスペリエンス自動化プラットフォーム (CXA) は、170カ国で13万以上の企業において顧客と意義あるつながりの構築をサポートしています。このプラットフォームは、あらゆる規模のビジネスが、メール・マーケティング、マーケティングの自動化、CRMを組み合わせた500以上の既製自動化機能を利用できるようにして、ソーシャル、メール、メッセージング、チャット、テキストでの強力なセグメント化や個別化を実現します。ActiveCampaignの顧客の75%以上が、850以上の統合を使用しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b440085-9a1d-42e2-9f4a-496ce62451fd.png","url":"https://www.capterra.jp/software/79367/activecampaign","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":11,"description":"Airtableは、スプレッドシート・インタフェースの柔軟性に、ファイル添付、カンバン・カード・スタック、カレンダー、レポートなどの豊富な機能を組み合わせたオールインワン型のコラボレーション・プラットフォームです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":12,"description":"Oracle NetSuiteクラウドERP・財務会計ソフトウェア\n＊＊＊財務報告に正確性とスピードを提供します＊＊＊\n\n\n世界No.1クラウドERPソリューション\n柔軟なシステム設計で全部のコア機能と必要な情報をシームレスに結びつけて、財務会計処理を効率化します。\n会社の今をいつでも確認できるOracle Netsuiteは管理部門のコストを縮小し、\n意思決定のスピードを向上させて会社の未来を成功に導き、成長の手助けをします。\n\n\n企業運営に必要な様々な機能を一元化リアルタイムで管理し、会社の全体で可視化します。\n◊ 財務会計\n◊ 内部統制\n◊ 予算管理\n◊ CRM\n◊ グローバル経営管理\n◊ プロフェッショナルサービス自動化\n◊ Eコマース\n\n\nグローバル企業でも対応が強み:\n会計基準へのコンプライアンスを遵守しながら、決算プロセスを迅速化することができます。\n複数通貨や複数言語に対応、更に複数国の税制にも対応可能です。\nそしていつでもどこからでも24時間アクセスすることができます。\n40,000件以上の導入で得た知見が集約された Oracle NetSuiteを利用すると、\nビジネスを大幅に拡大するための情報やツール、そして自信を得ることができます。\n\n\n財務情報、営業情報、コア・プロセスなどを統合する方法や、\n将来の企業運営に必要なバックオフィスシステムをお探しの方は、是非お問い合わせください","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135757/netsuite","@type":"ListItem"},{"name":"Nimble","position":13,"description":"Nimbleは、Office 365とG Suiteに対応するシンプルでスマートな顧客関係管理 (CRM) です。連絡先や、通信履歴、メールの受信トレイ、カレンダーの予定と、250以上のSaaSビジネス・アプリの連絡先やソーシャル・メディア連携 (LinkedIn、Twitter、Facebookなど) を1つの統合チーム・リレーションシップ・マネージャーに自動的にまとめることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a460f98-bfe9-4de9-a3b8-9d1a269fb560.png","url":"https://www.capterra.jp/software/123032/nimble","@type":"ListItem"},{"name":"LinkedIn for Business","position":14,"description":"ブランドページの作成、人材の誘致、優秀な候補者の採用を実現する採用ソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4242ae64-2820-45d0-b111-563ea66b86e0.png","url":"https://www.capterra.jp/software/213505/linkedin-for-business","@type":"ListItem"},{"name":"Keap","position":15,"description":"オールインワンの顧客関係管理 (CRM)／セールス／マーケティング・ソフトウェアでビジネスを成長させましょう。このプラットフォームは顧客情報や日常業務を1か所で整理して繰り返しのタスクからユーザーを解放するため、ビジネス拡大に注力するための時間を増やすことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbf09836-8786-4e7d-909b-10b75adc5ef6.png","url":"https://www.capterra.jp/software/76390/infusionsoft","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":16,"description":"Odooは、完全に統合されたカスタマイズ可能なオープンソース・ソフトウェアで、専門的な観点から開発された使いやすいビジネス・アプリケーションを搭載しています。Odooの直感的に利用できるデータベースは、CRM、販売、プロジェクト、製造、在庫、会計をはじめとする、大半のビジネスニーズを満たすことができます。Odooは、企業の規模 (または予算) に関わらず、あらゆる企業のニーズを満たすように開発された、オールインワンのソフトウェア・ソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":17,"description":"メールマーケティング、フル機能CRM、連絡先管理など、連絡先の数に制限がない無料のオンライン連絡先管理ソフトウェアをお探しなら、Bitrix24をご利用ください。Bitrix24は非常に使いやすく、高度な営業ツールが充実しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":18,"description":"EngageBayは、小規模企業やスタートアップ企業向けに構築されたシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティングおよび販売CRMソフトウェアで、Webサイト訪問者を獲得、エンゲージ、育成し、顧客転換へとつなげます。EngageBayのシンプルな連絡先管理ソフトウェアを使用すると、連絡先を1か所にまとめて管理できます。データを整理して有意義な意思決定を行い、より多くの販売を成立させます。これらを1つの使いやすいプラットフォームから実行できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Apptivo","position":19,"description":"Apptivoのオンライン顧客関係管理 (CRM) システムは、販売、マーケティング、その他さまざまな管理を行うことのできる強力なツールです。CRMはApptivoの統合ビジネス・アプリケーション・スイートの中核です。ツールに完全なスイートを提供しており、顧客の360度ビューを取得することができます。このCRMには、リード管理、直感的なダッシュボードを備えた機会パイプライン、マーケティング自動化を含む柔軟なワークフロー・ツールが搭載されています。AndroidまたはiOSデバイスからすべてにアクセスでき、Office365およびG Suiteと統合することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c7012d9e-9541-4054-8c2e-dc0a95befb32.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1011835/apptivo","@type":"ListItem"},{"name":"Google Contacts","position":20,"description":"Google Contactsはオンラインのアドレス帳です。ユーザーはすべてのデバイスで連絡先を管理、保存、同期、整理することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af01a637-491f-4f23-8c8f-72369143d39b.png","url":"https://www.capterra.jp/software/203196/google-contacts","@type":"ListItem"},{"name":"Insightly","position":21,"description":"幅広い業界に150万人以上のユーザーを擁するInsightlyは、Gmail、Office 365、MailChimpなどの一般的なアプリケーションにネイティブで統合できる優れたCRMソフトウェアです。Insightlyを使用すると、顧客関係のあらゆる段階での顧客データ、リード、プロジェクトの管理、販売パイプラインの監視、販売およびビジネス目標に対するパフォーマンスの測定を行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5d562cb-cad1-4116-bdd7-4e41f252bc79.png","url":"https://www.capterra.jp/software/130671/insightly","@type":"ListItem"},{"name":"Less Annoying CRM","position":22,"description":"Less Annoying CRMは、中小企業向けに構築されたシンプルな連絡先管理です。連絡先、リード、メモ、カレンダー、To-Doリストなどを1つのシンプルなWebアプリで管理することができます。この製品は、シンプルさ、手頃な価格、卓越したカスタマー・サービスという3つの基本原則に基づいて作られています。\n\n30日間無料の無制限トライアルで、CRMのあらゆる側面を徹底的にテストすることができます。また、いつでも無料で電話とメール経由でのカスタマー・サービスを利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8bb981b-d4b3-4979-94e3-70e864b812e0.png","url":"https://www.capterra.jp/software/118921/less-annoying-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":23,"description":"Freshsalesは、営業チーム向けの本格的な営業チーム自動化ソリューションです。質の高いリードへの訴求、状況に適した会話を、AIを活用した知見に基づく取引、顧客関係の育成など、営業担当者が必要とするさまざまな機能を提供します。メール、電話、チャット、テレフォニーを搭載したFreshsalesを使用すると、販売プロセスを自動化して営業チームの日常業務の効率と生産性を向上させることができるので、営業チームは営業活動により多くの時間を使うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.jp/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":24,"description":"Agile CRMは、単一のプラットフォームでの販売、マーケティング、サービスの自動化を実現するオールインワンのCRMです。販売追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、ウェブ分析、双方向メール、テレフォニーの機能に加え、シンプルで明瞭な最新のインタフェースを備えたヘルプデスクを備えています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":25,"description":"多目的CRM連絡先管理ソフトウェアを使用すれば、連絡先の管理やチームの情報共有が簡単になります。インタラクションを360度可視化して、エンゲージメント・レベルと顧客体験を向上させることで、関係を長く保ち、チームを団結させることができます。このCRMでは、単に名前やアドレスを記録するだけではありません。メール、電話、メモ、ドキュメントなどのインタラクションを記録し、サマリー・タイムラインに並べて表示することで、簡単に見つけられるようになります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30016/contact-management/software#itemlist","numberOfItems":25}
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