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description: 5ページ - 最新のレビュー評価をもとにおすすめのヘルプデスクツールを一覧でご紹介。料金や機能、製品の評判で絞り込めて、あなたのビジネスにぴったりのSaaS製品をお探しいただけます。
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# ヘルプデスクツール

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> ヘルプデスクツールとは、顧客からの問い合わせなど対応業務を効率的に行うのに役立つツールです。自社製品やサービスに関して寄せられる質問やフィードバック、トラブル対応の業務を、ヘルプデスクツール上で管理することによって、対応漏れや誤った対応を防ぐことができます。

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## 製品

1. [VisionReply](https://www.capterra.jp/software/199323/visionreply) (0 reviews) — カスタマー・サポートのチケットを追跡し、優先順位をつけ、迅速かつ効率的に解決することができます。作業の重複を回避できます。
2. [CloudOffix](https://www.capterra.jp/software/1019125/cloudoffix) (0 reviews) — セールス、マーケティング、プロジェクト管理、人事、ヘルプデスク、請求書作成などさまざまな分野のクラウドで構成される、フルカスタマイズ可能なクラウドベースのCRMソフトウェアです。
3. [Diadyn](https://www.capterra.jp/software/1072942/Diadyn-CRM) (0 reviews) — Diadyn Helpdeskでは、チケットの管理、マルチチャネルサポートの提供、Diadynアプリとの統合により、問題を効率よく解決できます。

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## 関連カテゴリー

- [ITチケット発行システム](https://www.capterra.jp/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
- [ナレッジマネジメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30094/knowledge-management/software)
- [ナレッジベース](https://www.capterra.jp/directory/32454/knowledge-base/software)
- [ITSM（ITサービスマネジメント）ツール](https://www.capterra.jp/directory/30676/itsm/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/30008/help-desk/software)
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## 構造化データ

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