Tidioは、優れたカスタマー・サポートを提供し、ライブチャットやチャットボットを使用して売上を伸ばすことができるヘルプデスク・プラットフォームです。 Tidioの詳細

Zoho Deskのマルチチャネル、マルチ部門の機能、高度なAIアシスタント、自動化を使用すると、優れたカスタマー・サービスを実現できます。

30,000社で利用されているビジネス向けのプレミアム・ライブ・チャットおよびヘルプ・デスク・ソフトウェア。LiveChatを使用すると、自社チームを優れたカスタマー・サービス・チームに進化させることができます。

企業の販売とマーケティング活動を管理できる強力なオンラインCRMシステムです。高度な設定が可能な、統合された使いやすい製品です。

Bitrix24は、CRMを備えた無料のヘルプデスク・コンタクトセンター・ソフトウェアです。クラウドおよびオンプレミスで800万社が利用しています。

業界や規模の大小を問わず数多くの企業に信頼されており、特にIT、医療、大学、銀行、政府機関で広く利用されています。

SolarWinds Service Deskは、自動化とAIでチケット解決の効率性向上を実現する使いやすく手頃な価格のヘルプデスク・ソリューションです。

Jira Service Managementは、迅速に行動する必要のあるチームをサポートし、優れたサービス体験をともにすばやく提供するITサービス・マネジメント・ソフトウェアです。

Agile CRMは、中小企業がFortune 500企業のように販売やマーケティングができるように設計された、販売、マーケティング、サービスの完全なスイートです。

EngageBayは、リードを獲得、エンゲージ、そして育成することによって顧客へと転換するシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティング、販売およびサービスCRM (顧客関係管理) ソフトウェアです。

SysAidは、10年にわたって蓄積されたAI情報に基づくヘルプデスクの自動化により、IT作業を容易にします。今すぐ無料でITをお試しください。

AteraはMSPや社内のITチーム向けのオールインワンの優れたRMMソフトウェアです。必要なすべての機能をこの1つの製品に搭載しています。無料でお試しください。

Frontは、チケット・ソフトウェアの自動化を心のこもったメールと組み合わせた、優れた顧客コミュニケーション・ハブです。

ほとんどのCRMシステムに接続する意思決定ツリー駆動型インタラクティブ・ガイドです。インタラクティブにビジネス・プロセスを実施できます。

ServiceNowは、日々のサポート・タスクを自動化し、作業単位の追跡、測定、処理をサポートします。使いやすく、拡張性に優れています。

Issuetrakは、作成から解決までのチケットおよびリクエストの管理に役立ちます。柔軟でカスタマイズ可能な使いやすい製品です。クラウドまたはオンプレミスで使用することができます。

Genesys Cloud CXプラットフォームは、チケットをシームレスに受領、処理、回答するのに役立つオールインワンのヘルプデスク・ソリューションです。

ヘルプデスク、サポート・ソフトウェア、IT組織などがWebを利用して、顧客のコンピュータをリアルタイムでリモート操作することができます。

Teamworkは、利用者の効率、業務整理、満足度を向上させるためにあらゆる規模や業種のチーム向けに業務管理アプリケーションを開発しています。

Web Help Deskは、ITヘルプデスクのプロセスを簡素化し、コストを削減するオンプレミスのチケットおよび資産管理ソリューションです。

Deskeroは、さまざまなチャネルからのリクエストを統合するためのシンプルかつ効果的なツールを提供するクラウドベースのソフトウェアです。

完全に直感的なヘルプデスク・ソフトウェア。自動化によりコラボレーションとスマートなリクエストの管理を促進できます。

煩雑さを排除し、複数のチャネルからのカスタマー・サポートへの問い合わせを簡単に管理することができるヘルプデスク・チケット発行ソフトウェア。

顧客との関係を拡大する、オールインワン型のヘルプデスク・プラットフォーム。

Mojo Helpdeskは、企業が優れた従業員および顧客サービスを低コストで提供するのに役立つ使いやすいクラウド・チケット追跡機能です。

eDeskは、オンライン小売業者向けの、業界トップレベルのEコマース・カスタマー・サポート・ツールです。

単一の手頃な価格のプラットフォーム上でライフサイクル全体を通して顧客を育成できる優れたヘルプデスク・ソフトウェア。

Alloy Navigatorは、現実世界のIT担当者によって、現実世界のユーザーのために設計された、現実世界のソリューションです。

顧客サポート、顧客エンゲージメント、顧客コンバージョンを一元化する統合プラットフォームです。ビジネス向けに設計されたヘルプデスクおよび顧客コミュニケーション・ソフトウェア。

Gmail、Slack、Trelloで動作するヘルプデスク・ソフトウェアです。顧客の成功とチームのコラボレーションをすばやく簡素化します。

あらゆる種類の組織のためのモダンなヘルプデスク・ソフトウェア・プラットフォームです。クラウドでホストするか、自己ホスト用のオンプレミス版をインストールすることができます。

カスタマー・サポートおよびフィードバック・ソフトウェアです。SaaSおよびオンプレミスで利用可能です。高度にカスタマイズ可能であり、拡張性、柔軟性に優れています。14日間の無料トライアルをお試しください。

Kapture CRMは、カスタマー・サポートと販売業務を合理化することができる、エンタープライズ・グレードのクラウド顧客関係管理 (CRM) プラットフォームです。Webとアプリで利用できます。

Vision Helpdeskには、あらゆる規模の企業向けのヘルプデスク、マルチカンパニー・ヘルプデスク、ITILサービスデスク、ライブチャット・ソフトウェア・ツールが搭載されています。

顧客が自身で解決できるよう支援します。elevioでは、顧客が必要なときに、必要な場所で、オンデマンドのセルフサービス・サポートを提供することができます。

さまざまなデジタル・チャネルでAIとボットを利用して企業と顧客をつなぐカスタマー・サービス管理ソリューションです。

Symphony SummitAIでは、AI駆動型のナレッジ・インテリジェンスを利用して、サービスと資産管理を1つのプラットフォームに簡単に統合することができます。

次世代のPSAツール。ソフトウェアおよびサービス・ビジネス向けの機能をすべて備えたプロフェッショナル・サービス自動化パッケージ。

小売業者や小規模企業が顧客の質問に迅速に対応できるようにサポートします。顧客とのチャット、電子メール、ソーシャル投稿のためのチームの受信トレイ。

さまざまなコミュニケーション・チャネルを通じて、1か所で顧客と効率的なコミュニケーションを取ることができるヘルプデスク・ソフトウェア。

HaloPSAを使えば、MSPが必要とするすべての要素を一元的に管理することができます。

ITビジネスの成功を支援するために設計された、N-ableのTake Controlリモート・サポート・ソフトウェアです。

サービスの統合と管理に関する多国籍企業向けに構築された、 エンタープライズ・クラスのITサービス管理アプリケーションです。

製造業者が研修とダッシュボードを介してスキル、コミュニケーション、ナレッジを管理するのに役立つクラウドベースの業績サポート・ソリューション。

FusionCXは、ヘルプデスクとオムニ・チャネルのコンタクトセンター機能を1つのソリューションにまとめた、コンタクトセンター業界初のソリューションです。

人と回答をつなげるナレッジベースの管理／最適化。リアルタイムの編集と作成、テンプレート、ワークフロー、フォーラム、コメントが含まれます。

オフィス業務に関連する問題を簡単に収集、管理、解決することができます。チームが作業するSlack内でタスクを分類して割り当てることができます。

非常に柔軟なサービス・デスクと資産管理プラットフォームです。ユーザー・フレンドリーなツールを活用して、潜在顧客とチャットすることができます。オンプレミス。

シード・ステージのスタートアップ企業から多国籍企業まで、何千もの企業がProProfs Help Deskを使用して顧客の問題を解決しています。

わずか5分のうちにWebサイトでライブ・チャットを設定することができます。PC、タブレット、携帯電話でWebサイト訪問者と会話することができます。売上を増やしましょう。