---
description: 無料で使える顧客ロイヤリティ向上ソフトのSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: 無料で使える顧客ロイヤリティ向上ソフト一覧【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [無料で使える顧客ロイヤリティ向上ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software)

# 顧客ロイヤリティ向上ソフト

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software

> 顧客ロイヤリティ向上ソフトでは、顧客との関係をさまざまな方法で強化することができます。ギフトカード、ポイントおよびリワード・プログラム、最新情報メール、インセンティブ、VIPプログラムなどでロイヤルティの高い顧客ベースを構築することができます。カスタマー・ロイヤルティに関連するディレクトリは、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント (CRM) ソフトウェア、カスタマー・サービス・ソフトウェア、マーケティングの自動化ソフトウェア、および広報ソフトウェアです。

-----

## 製品

1. [OpenTable](https://www.capterra.jp/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1320 reviews) — 店内を満席にし、常にスムーズなシフトを組み、顧客との関係を構築し、より多くの収益を上げる支援をすることができる、飲食店管理プラットフォームです。
2. [Trustpilot](https://www.capterra.jp/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews) — 顧客とつながり、信頼を築くのに役立つ顧客レビュー管理ツールです。
3. [Tango](https://www.capterra.jp/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (526 reviews) — Tango Cardなら、シンプルなテクノロジー、素晴らしい報酬、エキスパートサービスをまとめ、企業が報酬プログラムを最大限に活用できるよう支援することができます。
4. [Loyverse POS](https://www.capterra.jp/software/150632/loyverse-pos) — 4.8/5 (457 reviews) — 店舗、カフェ、レストランの常連客に特典を提供しましょう。サービスを提供するプロセスは簡単です。
5. [SpotOn](https://www.capterra.jp/software/197473/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews) — SpotOn Restaurantは、レストランを熟知したエキスパートたちが設計した、レストラン経営者向け超高速POSシステムです。
6. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.jp/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — 顧客ロイヤルティに適した世界最先端のAI駆動型プラットフォームを使用すれば、カスタマージャーニーのあらゆる重要なモーメントを向上させることができます。
7. [GetFeedback](https://www.capterra.jp/software/133180/getfeedback) — 4.6/5 (53 reviews) — GetFeedbackは、高評価のSalesforce向けフィードバック・ソリューションです。あらゆる顧客体験アンケートをシームレスに接続し、実用的なインサイトを提供します。
8. [LoyaltyLion](https://www.capterra.jp/software/140592/loyaltylion) — 4.4/5 (19 reviews) — LoyaltyLionは、世界中の何千ものeコマース・ブランドから信頼されているデータ駆動型のロイヤルティおよびエンゲージメント・プラットフォームです。
9. [RapidNPS](https://www.capterra.jp/software/1061580/rapidnps) (0 reviews) — NPS (ネット プロモーター スコア) に基づく、最も簡単なリアルタイムの顧客満足度追跡ツール。

## 関連カテゴリー

- [オンライン注文](https://www.capterra.jp/directory/32698/online-ordering/software)
- [調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/30092/survey/software)
- [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [NPSツール](https://www.capterra.jp/directory/32075/nps/software)
- [飲食店 POSシステム](https://www.capterra.jp/directory/30603/restaurant-pos/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [すべてのカテゴリ](https://www.capterra.jp/directory)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra 日本","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"東京","addressRegion":"13","postalCode":"〒105-6205","streetAddress":"〒105-6205 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 5階"},"description":"ソフトウェア検索ならCapterra（キャプテラ）で！実際に製品を使用したユーザーレビューや口コミ、機能や料金などから比較検討が簡単にできます。","email":"Global@capterra.com","url":"https://www.capterra.jp/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.jp/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCWFpjNOUhMph-RtFn5iqOBA"]},{"name":"Capterra 日本","url":"https://www.capterra.jp/","@id":"https://www.capterra.jp/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.jp/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"顧客ロイヤリティ向上ソフト","description":"無料で使える顧客ロイヤリティ向上ソフトのSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。","url":"https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja"},{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"無料で使える顧客ロイヤリティ向上ソフト","position":2,"item":"https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"無料で使える顧客ロイヤリティ向上ソフト一覧【キャプテラ】","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"OpenTable","position":1,"description":"数百万ものグローバル・ダイニングネットワーク、60,000店以上の飲食店パートナー、優れた飲食店管理プラットフォームを持つOpenTableなら、ビジネスの成長を支援することができます。使いやすいソリューションにより、店内を満席にし、常にスムーズなシフトを組み、顧客との関係を構築し、より多くの収益を上げる支援をすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c491262-7497-4f2e-82e2-b2a03338b680.png","url":"https://www.capterra.jp/software/17313/opentable-for-restaurants","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":2,"description":"Trustpilotは、中～大規模のオンライン・ビジネスに最適な顧客レビュー管理ツールです。顧客とつながり、信頼を築くことで、消費者のフィードバックを具体的な結果に変えることができます。顧客レビューの収集、管理、表示により、コンバージョン率の向上、検索エンジン結果ページ (SERP) での差別化、売上の向上を実現します。無料のアカウントを作成して、高度なレポート分析、招待やリマインダーの確認、オンサイト・レビュー・ウィジェット、Google販売者評価、豊富なスニペット・スターなどをご活用ください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.capterra.jp/software/169618/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Tango","position":3,"description":"Tango Cardでは、B2Bスペースの組織に一流のインセンティブ提供テクノロジーを提供しています。グローバルなエンタープライズ企業は、消費者ロイヤルティプログラム、販売インセンティブプログラム、健康とウェルネスのエンゲージメント、従業員の表彰の一環として、このテクノロジーを使用して、国内およびグローバルな電子ギフトカードの広範なカタログを提供することができます。Tango Cardでは、望ましい報酬を即座に提供すると、影響を最大化し、真のビジネス成果をもたらすことができると信じています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef860896-9ae2-4b92-9a67-fbf029ab5b3e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives","@type":"ListItem"},{"name":"Loyverse POS","position":4,"description":"Loyverseは、バー、レストラン、小売店やカフェなどを支援するために設計されたPOSソリューションです。統合型ダッシュボードを使用して、在庫レベルの追跡、バーコード・ラベルの印刷、レシートの発行、販売分析の視覚化などを行うことができます。このプラットフォームによりストアマネージャーは、従業員の労働時間の計算、店舗間の在庫移動や支払い処理を実行できるようになります。また、事務担当者は顧客の購入履歴を追跡し、ロイヤルティプログラムを設定して、オファーやポイントで特典を与えることもできます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c37459b-5fca-4f8c-82f6-91ea8cac2435.png","url":"https://www.capterra.jp/software/150632/loyverse-pos","@type":"ListItem"},{"name":"SpotOn","position":5,"description":"SpotOn Restaurantは、レストラン経営者向けにレストランを熟知した人たちが設計した、ビジネスにふさわしい超高速POSシステムです。弊社の専門家チームがユーザーと密接に連携し、ユーザー独自の要件に合わせたPOSシステムを構築します。これにより、事業主は重要なことに集中し、顧客に素晴らしい体験を提供できるようになります。弊社のハードウェアは堅牢で信頼性が高く、厳しい作業環境の要求にすぐに対応できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e42e6a9-9a3c-49eb-9da9-226172f89aa1.png","url":"https://www.capterra.jp/software/197473/spoton-restaurant","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":6,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) は、顧客ロイヤルティ向上のためのアジャイルなプラットフォームです。これにより、企業は、顧客ジャーニーのあらゆる重要な瞬間の監視、対応、改善を容易に行い、顧客のフィードバックをあらゆる意思決定に取り入れることができます。柔軟な役割ベースのダッシュボード、動的なケース管理、および完全なCRM統合により、優れた顧客体験を提供することができます。パーソナライズされたデモをリクエストしたり、無料アカウントに登録したりして開始することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"GetFeedback","position":7,"description":"Salesforce向けのGetFeedbackを使用すると、カスタマー・ジャーニーの重要なタッチポイントで、自動的に顧客フィードバックを収集することができます。アンケートにより多くの情報を反映してフィードバックをSalesforceに投入するため、ネット・プロモーター・スコア (NPS)、顧客満足度 (CSAT)、顧客努力指標 (CES) といった有益な顧客測定基準を測定し、賢明な行動で顧客体験を改善することができます。GetFeedbackの顧客は、他のCX調査プラットフォームよりも回答率が240%増え、導入が7倍速いことを実感しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc968c99-21e4-4ff3-b402-08433c48ab3c.png","url":"https://www.capterra.jp/software/133180/getfeedback","@type":"ListItem"},{"name":"LoyaltyLion","position":8,"description":"LoyaltyLionを利用すれば、完全にカスタマイズしたロイヤルティ・プログラムを作成することができます。ソーシャル・エンゲージメント、レビュー、紹介、購入などのアクティビティに対してポイントとリワードを付与することができます。パーソナライズされたロイヤルティ・メール、ロイヤルティ区分、将来のマーケティング戦略のためのロイヤルティ・データの最適化により、リピート購入を増やすことができます。\n\nLoyaltyLionは世界中の何千社ものeコマース企業から信頼されています。店舗はこのプラットフォームで一般的に$1の費用から$15の収益を得ています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abc0610e-56f1-4076-b457-1686a3a0ae7e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/140592/loyaltylion","@type":"ListItem"},{"name":"RapidNPS","position":9,"description":"RapidNPS は、Google レビューの評価を強化するだけでなく、さまざまな追跡ソース (従業員、販売チャネル、製品グループ) ごとにさまざまな場所で顧客満足度を追跡するための単一のダッシュボードを提供します。\n\n標準多言語 NPS 調査、すぐに共有できるリンクと QR コード、インテリジェントな評判強化、位置情報とソースの追跡などの便利な機能があります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/171a44e6-ab8b-47f6-850b-3c72d10cd2a7.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/1061580/rapidnps","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":9}
</script>
