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title: Mac用顧客ロイヤリティ向上ソフトを価格やレビューで比較 | キャプテラ 2026
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# 顧客ロイヤリティ向上ソフト

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software

> 顧客ロイヤリティ向上ソフトでは、顧客との関係をさまざまな方法で強化することができます。ギフトカード、ポイントおよびリワード・プログラム、最新情報メール、インセンティブ、VIPプログラムなどでロイヤルティの高い顧客ベースを構築することができます。カスタマー・ロイヤルティに関連するディレクトリは、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント (CRM) ソフトウェア、カスタマー・サービス・ソフトウェア、マーケティングの自動化ソフトウェア、および広報ソフトウェアです。

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## 製品

1. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.jp/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plusは、強力で魅力的な顧客ロイヤルティ・プログラムの実現を支援する、統合型の顧客体験ソフトウェアです。
2. [OpenTable](https://www.capterra.jp/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1320 reviews) — 店内を満席にし、常にスムーズなシフトを組み、顧客との関係を構築し、より多くの収益を上げる支援をすることができる、飲食店管理プラットフォームです。
3. [Yotpo](https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews) — 優れたEコマース・マーケティング・プラットフォームであるYotpoは、レビュー、ロイヤルティ、SMSマーケティングなどのデータ駆動型ソリューションを統合します。
4. [SpotOn](https://www.capterra.jp/software/197473/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews) — SpotOn Restaurantは、レストランを熟知したエキスパートたちが設計した、レストラン経営者向け超高速POSシステムです。
5. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.jp/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — 顧客ロイヤルティに適した世界最先端のAI駆動型プラットフォームを使用すれば、カスタマージャーニーのあらゆる重要なモーメントを向上させることができます。
6. [InviteReferrals](https://www.capterra.jp/software/138738/invitereferrals) — 4.9/5 (182 reviews) — InviteReferralsは、友人の紹介、友人への紹介、紹介および報酬獲得などを容易にセットアップする紹介マーケティング・ソフトウェアです。
7. [LS Retail](https://www.capterra.jp/software/1015455/ls-retail) — 4.3/5 (125 reviews) — Microsoft Dynamicsのテクノロジーを基盤に構築された、小売およびホスピタリティ向けの統合コマース・ソリューション (ERP + POS) です。
8. [Marsello](https://www.capterra.jp/software/152524/goody) — 4.3/5 (104 reviews) — 店舗とオンラインで機能することのできる優れたマーケティング・ソリューションです。ロイヤルティ・プログラム、メール、SMSなどを活用して売上を伸ばすことができます。
9. [Loopy Loyalty](https://www.capterra.jp/software/160859/loopy-loyalty) — 4.6/5 (68 reviews) — Apple WalletとGoogle Payのデジタル・スタンプ・カードでロイヤルティを高めることができます。技術的な知識やアプリ開発は不要です。
10. [Simphony POS](https://www.capterra.jp/software/202814/oracle-micros-simphony) — 4.2/5 (26 reviews) — Oracle Simphony POSは、カジュアル、クイック・サービス、独立型、フランチャイズ、パブ、スタジアムなど、あらゆる規模と形式のレストランに対応しています。
11. [LoyaltyLion](https://www.capterra.jp/software/140592/loyaltylion) — 4.4/5 (19 reviews) — LoyaltyLionは、世界中の何千ものeコマース・ブランドから信頼されているデータ駆動型のロイヤルティおよびエンゲージメント・プラットフォームです。
12. [Antavo](https://www.capterra.jp/software/149042/antavo-loyalty-software) — 4.4/5 (19 reviews) — Antavoは、店舗、オンライン、モバイルでゲーミファイド・ロイヤルティ・プログラムを作成するB2C小売業者やブランド向けのロイヤルティ管理プラットフォームです。
13. [Picnic](https://www.capterra.jp/software/153330/picnic) — 4.7/5 (13 reviews) — 50,000人以上の顧客を抱える企業向けの、顧客エンゲージメント、ロイヤルティ、ブランド認知のための高性能ソリューションです。2008年よりサービスを提供しています。
14. [Mention Me](https://www.capterra.jp/software/164540/mention-me) — 4.6/5 (11 reviews) — 顧客獲得、ブランド・アドボカシー、平均注文額 (AOV)、リピート購入を増やすことが実証されている強力な紹介および顧客維持マーケティング・ソリューション。
15. [Apex Loyalty](https://www.capterra.jp/software/161685/hero-loyalty) — 5.0/5 (6 reviews) — Salesforce.comで開発されたクラウドベースのチャネルと顧客ロイヤルティ・マーケティングおよびインセンティブ自動化アプリを使用して、ブランド・アドボカシーを創出します。
16. [Eber](https://www.capterra.jp/software/182972/eber) — 5.0/5 (2 reviews) — Eberは、ロイヤルティマーケティング・プラットフォームです。Eberを使用すれば、ロイヤルティ戦略を推進し、長期的な顧客関係を構築できます。
17. [Loyalty Reward Stamp](https://www.capterra.jp/software/182649/loyalty-reward-stamp) (0 reviews) — ビジネス向けモバイル・ベース・ソリューションです。ロイヤルティ・リワード・プログラムとお得な情報を通じて、顧客のエンゲージメントを高め、維持することができます。

## 関連カテゴリー

- [オンライン注文](https://www.capterra.jp/directory/32698/online-ordering/software)
- [リファラル・マーケティングツール](https://www.capterra.jp/directory/30681/referral/software)
- [レストラン管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20026/restaurant-management/software)
- [飲食店 POSシステム](https://www.capterra.jp/directory/30603/restaurant-pos/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)

## リンク

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## 構造化データ

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Plusは、セールス、マーケティング、カスタマー・サービス・チームを統一し、カスタマー・ジャーニーのあらゆる段階で素晴らしい体験を提供することができる顧客体験プラットフォームです。企業による顧客の保持、生涯価値の向上、忠実なブランド・アンバサダーの増加をサポートします。このプラットフォームの主な機能には、パーソナライズされたロイヤルティ・プログラム、メール・マーケティング・オートメーション、フィードバック・アンケート、SMSの自動化、高度な分析、AIなどが含まれます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/182207/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"OpenTable","position":2,"description":"数百万ものグローバル・ダイニングネットワーク、60,000店以上の飲食店パートナー、優れた飲食店管理プラットフォームを持つOpenTableなら、ビジネスの成長を支援することができます。使いやすいソリューションにより、店内を満席にし、常にスムーズなシフトを組み、顧客との関係を構築し、より多くの収益を上げる支援をすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c491262-7497-4f2e-82e2-b2a03338b680.png","url":"https://www.capterra.jp/software/17313/opentable-for-restaurants","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo","position":3,"description":"Yotpoを使用すると、ブランドは、既存の顧客を引き付けつつ新しい顧客へリーチすることができる、カスタマイズされた特典および紹介プログラムを構築することができます。\nYotpoは、ブランドに関するロイヤルティと紹介プログラムにより、顧客満足度が企業の競争上の優位性となるよう支援します。カスタマイズ可能なさまざまなキャンペーン・プログラムを使用して、企業のビジネスに特に影響を与える行動に対して顧客に特典を与えることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f7db1ba-1747-42d6-866f-9010d7519a17.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo","@type":"ListItem"},{"name":"SpotOn","position":4,"description":"SpotOn Restaurantは、レストラン経営者向けにレストランを熟知した人たちが設計した、ビジネスにふさわしい超高速POSシステムです。弊社の専門家チームがユーザーと密接に連携し、ユーザー独自の要件に合わせたPOSシステムを構築します。これにより、事業主は重要なことに集中し、顧客に素晴らしい体験を提供できるようになります。弊社のハードウェアは堅牢で信頼性が高く、厳しい作業環境の要求にすぐに対応できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e42e6a9-9a3c-49eb-9da9-226172f89aa1.png","url":"https://www.capterra.jp/software/197473/spoton-restaurant","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":5,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) は、顧客ロイヤルティ向上のためのアジャイルなプラットフォームです。これにより、企業は、顧客ジャーニーのあらゆる重要な瞬間の監視、対応、改善を容易に行い、顧客のフィードバックをあらゆる意思決定に取り入れることができます。柔軟な役割ベースのダッシュボード、動的なケース管理、および完全なCRM統合により、優れた顧客体験を提供することができます。パーソナライズされたデモをリクエストしたり、無料アカウントに登録したりして開始することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"InviteReferrals","position":6,"description":"InviteReferralsは、友人の紹介、友人への紹介、紹介および報酬獲得プログラムなどを容易にセットアップする紹介マーケティング・ソフトウェアです。口コミやアフィリエイトを介したマーケティングで売上を伸ばすことができます。\nアフィリエイト・プログラム、\n支援者の紹介、\nロイヤルティ・プログラム、\neコマース紹介プログラム、\n銀行・金融サービス・保険 (BFSI) 紹介プログラム。\n\n次のような機能が含まれます。\n1. 即時の謝礼、\n2. ロイヤルティ・ポイント、\n3. ウォレットの統合、\n4. 複数のキャンペーン、\n5. 多言語、\n6. カスタム要件。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bd19593-46ad-485b-9e17-5c74c09646f6.png","url":"https://www.capterra.jp/software/138738/invitereferrals","@type":"ListItem"},{"name":"LS Retail","position":7,"description":"LS Centralは、Microsoft Dynamics 365 Business Centralを拡張するオールインワンのソフトウェア・ソリューションです。POSおよび企業資源計画 (ERP) 機能を1つの統合システムで提供しています。\n\nつまり、1つの完全なソフトウェアを使用するだけで、財務 (Microsoft ERP)、POS、店舗運営、サプライチェーン管理、在庫、eコマース、顧客ロイヤルティを管理することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e615e7d5-1f4b-4829-be06-3674d96231cd.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1015455/ls-retail","@type":"ListItem"},{"name":"Marsello","position":8,"description":"Marselloは、店舗とオンラインで機能することのできる小売マーケティング・ソリューションです。\n\n売上を伸ばすことを目的に設計されたMarselloには、ロイヤルティやリワードのプログラム、タイムリーなメールやSMSの自動化、カスタマイズ可能なキャンペーン・テンプレート、マーケティング・リスト、フィードバック・アンケート、レポートなどのマーケティング自動化機能が搭載されており、何が機能して何が機能していないかを追跡することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d315f24e-0614-42c1-99f1-1b286ebae950.png","url":"https://www.capterra.jp/software/152524/goody","@type":"ListItem"},{"name":"Loopy Loyalty","position":9,"description":"Loopy Loyaltyは、Apple WalletとGoogle Pay用のデジタル・スタンプ・カードを作成および管理できる優れたWebアプリケーションです。オンラインでカードを設計してプッシュ・メッセージを顧客に送信し、取引履歴を収集し、顧客に関するインサイトを表示できます。\n\n技術的な知識が不要で、POSの修正が不要で、アプリの開発も不要です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/772e465c-2ad0-4e9e-8781-bbbf44dfa6bf.png","url":"https://www.capterra.jp/software/160859/loopy-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Simphony POS","position":10,"description":"Oracle Simphony POSは、意欲的なレストラン向けに構築されています。クラウドベースのPOSは、業務のあらゆる側面を接続できるため、オンライン注文、キッチン・オペレーション、在庫、メニュー、配達、ロイヤルティなどを簡単に管理できます。リアルタイムの分析機能が備わっているため、売上、コスト、スタッフのパフォーマンスを常に把握することができます。SimphonyのオープンAPIと広範なクラウド・マーケットプレイスなら、優れた柔軟性、俊敏性、拡張性を提供することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/57af6bf5-4eb0-4fc5-ae4a-617a707aeb3a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/202814/oracle-micros-simphony","@type":"ListItem"},{"name":"LoyaltyLion","position":11,"description":"LoyaltyLionを利用すれば、完全にカスタマイズしたロイヤルティ・プログラムを作成することができます。ソーシャル・エンゲージメント、レビュー、紹介、購入などのアクティビティに対してポイントとリワードを付与することができます。パーソナライズされたロイヤルティ・メール、ロイヤルティ区分、将来のマーケティング戦略のためのロイヤルティ・データの最適化により、リピート購入を増やすことができます。\n\nLoyaltyLionは世界中の何千社ものeコマース企業から信頼されています。店舗はこのプラットフォームで一般的に$1の費用から$15の収益を得ています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abc0610e-56f1-4076-b457-1686a3a0ae7e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/140592/loyaltylion","@type":"ListItem"},{"name":"Antavo","position":12,"description":"Antavoは、ファッションと小売業界向けの優れた顧客ロイヤルティ・テクノロジーです。顧客の行動を変え、顧客のライフタイム・バリューを高める顧客維持プログラムを作成することができるSaaSプラットフォームと戦略を提供しています。Antavoは、21世紀の顧客の集中力の持続時間や体験への欲求に合うように、長年にわたって利用されてきたロイヤルティ・プログラムに革命を起こしています。Recognition Loyaltyプログラムを通して、ブランドや小売業者は購入サイクルの範囲外で、トランザクションを超えて顧客と関わり合うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/deb4d6fb-1af3-4858-88c7-2cf886a6ce5b.png","url":"https://www.capterra.jp/software/149042/antavo-loyalty-software","@type":"ListItem"},{"name":"Picnic","position":13,"description":"Picnicは、50,000人以上の顧客を抱える、資産価値1億ドル以上の企業に、ゲームの要素を取り入れた、優れたエンゲージメントおよびロイヤルティのソリューションを提供しています。Picnicは、DisneyやMicrosoft、EAの元デザイナーや、SAPのビジネス、ゲーミフィケーション、テクノロジーのエキスパートによって設計されており、2008年以来、ブランド認知、ロイヤルティ、エンゲージメントにおいて非常に優れた高性能ソリューションとして選ばれています。CRM、データ・ウェアハウス、コンテンツ管理システム (CMS)、POSなどのエンタープライズ・テックスタックと連携できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c043a015-a233-45ce-80fd-f5a28c717d47.png","url":"https://www.capterra.jp/software/153330/picnic","@type":"ListItem"},{"name":"Mention Me","position":14,"description":"Mention Meは、Farfetch、Ted Baker、Charlotte Tilburyなど、世界中の400以上のブランドの紹介および顧客維持マーケティングを強化しています。企業が口コミを奨励して顧客をブランド支持者に変える支援をします。プラットフォームは、20の言語、15のリワード・タイプ、紹介件数を35%増やすユニークな名前共有機能を含む16の共有方法を通して、完全にカスタマイズ可能なカスタマー・ジャーニーを提供します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2bd464e-0b7d-4b46-a6cd-43b73a5f2ea2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164540/mention-me","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":15,"description":"Apex Loyaltyは、Salesforce.comプラットフォーム上にネイティブに構築されたクラウドベースのロイヤルティ・マーケティングおよびインセンティブ自動化アプリです。Apex Loyaltyにより、中規模からエンタープライズ・レベルの企業は、チャネル・パートナーやB2B顧客と常につながり、より多くの売上を牽引し、ブランド・アドボカシーを創出します。Apex Loyaltyの特徴は、パーソナライズされたパートナー・プラットフォーム、ゲーミフィケーション・ユーティリティ、顧客およびキャンペーンのセグメンテーション、SMSおよびメール・マーケティング自動化ツール、内蔵の報酬カタログです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.capterra.jp/software/161685/hero-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Eber","position":16,"description":"Eberは、ロイヤルティマーケティング・プラットフォームです。より良い体験を提供することは、すべての企業にとって優先事項です。ロイヤルティとマーケティングのためのEberの実績あるソリューションを使用すれば、ロイヤルティ戦略を推進し、長期的な顧客関係を構築できます。\n\nEberは、そのまま利用できる一連のソリューションを提供し、顧客エンゲージメント、リピート購入の推進、ロイヤルティ顧客のベース拡大を実現させます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/047fcc2a-ae60-4aa7-8a74-ee2d0d9f3b48.png","url":"https://www.capterra.jp/software/182972/eber","@type":"ListItem"},{"name":"Loyalty Reward Stamp","position":17,"description":"ビジネス向けモバイル・ベース・ソリューションです。ロイヤルティ・リワード・プログラムとお得な情報を通じて、顧客のエンゲージメントを高め、維持することができます。あらゆるビジネスに手頃な価格設定。無制限の顧客訪問。\n無制限のプロモーション。無制限のキャンペーン。ビデオ・チュートリアル、専用サポート、永久価格固定、単価の増加なし、キャンセル料金なし、契約なし、いつでも解約可能。長期取引を想定していますが、必要であればユーザーのダッシュボードから直接解約することができます。継続するよう説得する電話や担当者からの連絡を待つ必要はありません。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/421ca4e9-5250-434d-aea6-a622ea451ae9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/182649/loyalty-reward-stamp","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":17}
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