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description: 無料で使えるフィールドサービス管理システムのSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。
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title: 無料で使えるフィールドサービス管理システム一覧【キャプテラ】
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# フィールドサービス管理システム

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> フィールドサービス管理（FSM）システムとは、現場で働く作業員や技術者とコミュニケーションを取ることができるシステムです。
建設業や製造業、医療の分野で導入されることが多く、現場とオフィスで離れて働く従業員同士の連絡をスムーズにし生産性の向上に繋がります。
顧客の拠点で、自社製品に対しての修理やメンテナンスなどのアフターサービス業務に使われます。また、フィールド担当者がサービス履歴、地図サービス、スケジューリング・ツール、組織のナレッジベース・リソースにアクセスできるようになるので、カスタマーエクスペリエンスが向上します。

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## 製品

1. [Connecteam](https://www.capterra.jp/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5213 reviews) — 強力で手頃な価格で、かつ使いやすいオールインワンの従業員アプリ。特にモバイル・ワークフォースに適しています。無料で始めましょう。
2. [Jotform](https://www.capterra.jp/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2889 reviews) — あらゆる規模の企業に理想的なフォーム構築ツールです。ユーザーがアンケート・フォームを作成したり、提出内容をレビューしたりする際にも役立ちます。
3. [Odoo](https://www.capterra.jp/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1307 reviews) — CRM、POS、Webサイト、Eコマース、販売、会計、在庫、人事、マーケティングなどを管理する統合アプリのオープンソース・スイートです。
4. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
5. [SafetyCulture](https://www.capterra.jp/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (353 reviews) — SafetyCultureは、現場全体の有効性をリアルタイムで可視化することで、企業がベスト・プラクティスを更新して配信することを可能にします。
6. [Fieldwire](https://www.capterra.jp/software/142801/fieldwire) — 4.6/5 (98 reviews) — Fieldwireを使用すると、施工監督、プロジェクト・マネージャー、現場監督は、現場で簡単に共同作業を行うことができます。
7. [Synchroteam](https://www.capterra.jp/software/129634/synchroteam) — 4.4/5 (95 reviews) — Synchroteam FSMソフトウェアで、モバイル・ワークフォースを管理することができます。無料トライアルは1分以内で作成することができます。ライブ・サポートもあります。
8. [Dashpivot](https://www.capterra.jp/software/178010/dashpivot) — 4.7/5 (75 reviews) — 企業が作業の把握、整理、追跡の方法を合理化することができる柔軟でユーザー・フレンドリーなソフトウェア。
9. [Snappii](https://www.capterra.jp/software/141324/snappii-mobile-apps) — 4.6/5 (74 reviews) — Snappiiは、大手モバイル・アプリおよびフォーム・アプリ企業です。30以上の業界で約50万人のユーザーがSnappiiのビジネス・アプリを使用しています。
10. [AI Field Management](https://www.capterra.jp/software/169880/ai-field-management) — 4.9/5 (69 reviews) — 1つのプラットフォームで組織全体を管理することができます。従業員、請負業者、顧客、職務、資産などを管理します。ユーザー1人につき月額$7.99または$99 (無制限ベーシック) から利用可能です。
11. [Properly](https://www.capterra.jp/software/164315/properly) — 4.7/5 (45 reviews) — スケジュール、チェックリスト、通知のための各種機能を使うことで、短期賃貸物件の清掃や運営を管理します。
12. [Device Magic](https://www.capterra.jp/software/150533/device-magic) — 4.5/5 (37 reviews) — 業務データ収集と配信ができるモバイル・フォームを使用して、書類作成の必要をなくし、データ品質と効率を向上させます。
13. [FieldEx](https://www.capterra.jp/software/188012/fieldex) — 4.5/5 (20 reviews) — Custella Field Service Optimizationは、フィールド・セールスの管理を簡素化するアプリケーションです。
14. [Call of Service](https://www.capterra.jp/software/136718/call-of-service) — 4.6/5 (19 reviews) — 企業のモバイル・スタッフのスケジュール、作業命令管理、顧客データ管理を合理化する使いやすいソフトウェア・ソリューション。
15. [NextBillion.ai](https://www.capterra.jp/software/1017662/nextbillion-ai) — 4.8/5 (12 reviews) — NextBillion.aiは、企業が複雑なロケーションの問題に対処し、ロケーション・データを管理する業務を支援する空間データ・プラットフォームです。
16. [Poimapper](https://www.capterra.jp/software/144734/poimapper) — 4.6/5 (8 reviews) — 現場チームがモバイル／クラウド・テクノロジーでデータを収集し、レポートを生成することができるモバイル・フォームとデータ収集ツールです。
17. [Shifton](https://www.capterra.jp/software/204971/shifton) — 5.0/5 (3 reviews) — 従業員管理に関する企業の問題を解決します。
18. [FieldVibe](https://www.capterra.jp/software/196118/fieldvibe) — 5.0/5 (2 reviews) — スケジューリングとディスパッチがシンプルになりました。
19. [Mobile Worker](https://www.capterra.jp/software/141464/mobile-worker) (0 reviews) — 時間や経費を記録し、文書を収集して会計目的でデータを使用することができるモバイル・ワークフォース管理ソリューション。
20. [Taskbe](https://www.capterra.jp/software/168027/taskbe) (0 reviews) — Taskbeは、現場サービス企業がオフィスまたはオンサイトからあらゆるアクティビティを管理できるオールインワンのジョブ管理ソフトウェアです。

## 関連カテゴリー

- [スケジュール管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30087/scheduling/software)
- [現場派遣管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30059/service-dispatch/software)
- [業務発注ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30785/work-order/software)
- [人員管理システム](https://www.capterra.jp/directory/30210/workforce-management/software)
- [HVACシステム](https://www.capterra.jp/directory/30107/hvac/software)

## リンク

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## 構造化データ

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(または予算) に関わらず、あらゆる企業のニーズを満たすように開発された、オールインワンのソフトウェア・ソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":4,"description":"業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームであるService Cloudは、顧客満足度とロイヤルティを促進する世界クラスのカスタマー・サービスを提供するために必要な革新的なツール、統合されたデータ、および組み込みの研修により、コンタクトセンターから現場までのサービス従業員を強化します。Service Cloudは、メッセージング、コミュニティ、チャット、電話、対面、IoT信号などのあらゆるチャネルにわたって、ユーザーがパーソナルでインテリジェントな信頼できる人間中心のサービスを提供できるようにします。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"SafetyCulture","position":5,"description":"SafetyCultureは、安全性、品質、管理、業務のために、あらゆる業界で毎月200万件以上の検査に利用されています。\n\n世界中で25,000以上の企業が年間6億件以上の検査に利用し、職場の安全と品質を改善しています。\n\n検査データはリアルタイムで取得されるため、検査漏れや不合格品を瞬時に特定し、リスクを迅速に軽減することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca7c6ce-12b6-4f62-8741-b860d5dcda18.png","url":"https://www.capterra.jp/software/141080/iauditor","@type":"ListItem"},{"name":"Fieldwire","position":6,"description":"Fieldwireは、高評価を得ている施工管理アプリケーションです。このアプリは、1つの施工管理プラットフォーム上でプロジェクト・マネージャーから各専門請負業者の現場監督まで、現場のチーム全体をつなぎます。あらゆるデバイスからリアルタイムでコラボレーションとコミュニケーションを実現することができます。図面の表示、作業のスケジュール設定、パンチ・リストの追跡を簡単に現場で直接行うことができます。このアプリは、iOS、Android、Webで利用でき、世界中で80万以上のプロジェクトで活用されています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/50b6a56b-8a85-43be-b89e-17b1dc59dfa9.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/142801/fieldwire","@type":"ListItem"},{"name":"Synchroteam","position":7,"description":"Synchroteamフィールド・サービス管理 (FSM) ソフトウェアを使用すると、モバイル・ワークフォースの効率的な管理、ビジネス・プロセスの簡素化、コストの最適化を実現することができます。\nSynchroteamは、追跡、スケジューリング、ディスパッチ、カレンダー、ジョブ管理、レポート、顧客関係管理 (CRM)、時間追跡、請求処理、マップなどの機能を搭載しています。iOSおよびAndroidモバイル・アプリを搭載したクラウドベースのSaaS。QuickbooksおよびZohoと統合します。\n無料トライアルを1分以内で作成すれば、手頃な価格でパワフルかつカスタマイズ可能なフィールド・サービス・ソリューションを使用して整理整頓することができます。ライブ・サポートもあります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c9b1cf1-b313-4bb9-a9da-922f6728d818.webp","url":"https://www.capterra.jp/software/129634/synchroteam","@type":"ListItem"},{"name":"Dashpivot","position":8,"description":"Sitemateの柔軟なソフトウェアであるDashpivotを使用すると、企業は作業の把握、整理、追跡の方法をデジタル化および合理化でき、オフィスや現場での日々の作業をよりスマートにし、生産性を高めることができます。\n\n建設、インフラ、電力、鉱業、石油・ガスなどの産業向けに構築されたDashpivotは、150カ国以上のあらゆる規模の企業やプロジェクトで使用されています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d98ead4-54e3-4ab4-8634-f65305958e54.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178010/dashpivot","@type":"ListItem"},{"name":"Snappii","position":9,"description":"Snappiiは、システムや機器の設置、点検、および修理を管理し、迅速かつ正確なデータ収集を可能にする便利で使いやすいモバイル・ソリューションとして、フィールド・サービス業界向けの多くのモバイル・アプリを提供しています。アプリ・ユーザーは独自のPDFをアップロード、編集、共有することができます。フォームの作成は不要です。必要な操作は、既に使用しているフォームを読み込むことだけです。400種類以上の既成のアプリ・テンプレートから選択するか、新しいアプリの作成をリクエストすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df74a75b-391f-4b6d-8ae1-c7dfc5afc80b.png","url":"https://www.capterra.jp/software/141324/snappii-mobile-apps","@type":"ListItem"},{"name":"AI Field Management","position":10,"description":"AI Filed Management (AI-FM) には豊富な機能が搭載されていますが、その操作は非常に簡単です。\n\n1) 受賞歴のあるテクノロジー 2) 公正な価格設定 3) 5つ星レビュー。\n\nAI-FMは2019年から2020年にガートナーから7つの賞を受賞しました。\n\nユーザー1人につき月額$7.99または$99 (無制限ベーシック) から利用可能です。\n\nレビューをご覧ください。AI-FMは真のパートナーです。\n\n1つのインテリジェント・プラットフォームで組織全体を管理することができます。地域および時間別に従業員、請負業者、顧客、職務、資産などを管理します。\n\nまた、フィールドでは、「Siri」を介して音声コマンドを任意の言語で使用することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3fccb52f-8aed-4359-9f0a-0267ac96c70d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/169880/ai-field-management","@type":"ListItem"},{"name":"Properly","position":11,"description":"Properlyは、短期賃貸物件の管理人やシェアホスト向けの、Webおよびモバイル対応型ハウスキーピング・メンテナンス管理ツールです。AirbnbまたはHomeAwayの予約カレンダーから清掃のスケジュールを設定したり、写真のリストを表示して視覚的でインタラクティブな回転率のチェックリストを作成して送信したりできます。また、清掃業者から作業完了の写真や問題のレポート、作業の最新情報を受信したり、他のホストが利用している優れた清掃業者を見つけたりすることもできます。サードパーティのリストやPMSプラットフォームとの統合も可能です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/817cd9ee-18f5-4721-8127-d09652f177da.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164315/properly","@type":"ListItem"},{"name":"Device Magic","position":12,"description":"Device Magicは、信頼性の低い紙面でのフォームをよりスマートで豊富なデータ収集に置き換えるモバイル・フォーム・アプリです。時間や場所に制限されることなく、オフラインであっても、簡単にフォームに入力することができます。現場からオフィスまで正確なデータをリアルタイムに提供し、重大な問題がある特定のチーム・メンバーにアラートを出すことができます。任意のフォーマットでデータを配信し、既存のシステムに直接統合して、データの再入力を排除します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a80a28df-d335-4cf6-9af8-0e737c11ab74.png","url":"https://www.capterra.jp/software/150533/device-magic","@type":"ListItem"},{"name":"FieldEx","position":13,"description":"Custellaは、フィールド・サービス担当者やサービス・チーム・マネージャーなどの主要メンバーを支援し、作業負荷を簡素化してパフォーマンスを向上させるアシスタントです。重要かつ時間のかかる機能を自動化することで、売上の増加や顧客満足度の向上などビジネスの重要な部分に集中することが可能となります。\n\nCustellaは以下を実現します。\n- 容易な作業計画\n- タスクのスケジュール設定の改善\n- リアルタイムの更新","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6079e051-1a78-492b-ba7a-875172aa8839.png","url":"https://www.capterra.jp/software/188012/fieldex","@type":"ListItem"},{"name":"Call of Service","position":14,"description":"Call of Serviceは、最新のフィールド・サービス管理ソフトウェアを提供します。\nこの使いやすさを重視したクラウドベースのサービスを使用すると、上司の貴重な時間の節約と人件費の最適化を実現できるだけでなく、数回のクリック操作だけでクライアントの情報を追跡することができます。\n使いやすいスケジューリング・ダッシュボードは、フィールド・サービス会社のニーズを満たすように設計されています。これらに特化しているので、どのサービスもニーズにぴったりとフィットします。\n10分以内で立ち上げて実行することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b73ca6a3-ed95-4992-b4c4-9da00e4853c3.png","url":"https://www.capterra.jp/software/136718/call-of-service","@type":"ListItem"},{"name":"NextBillion.ai","position":15,"description":"地図システムは、いつの時代も多くのエンドユーザーを想定して開発されてきました。しかし、必ずしも企業を想定して開発されているわけではありません。このギャップはNextBillion.aiが解決します。マッピング・エコシステムに新たな時代を築き、高いスケーラビリティを備え、的を絞ったカスタマイズ可能なソリューションが企業の成功をサポートします。\n\nNextBillion.aiは、企業がロケーション・データを管理し、AI主導型アプローチをあらゆる地域とユースケースに適用するための統合空間データ・プラットフォームです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e3522070-2d3b-4996-b65c-77b6256a10f7.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1017662/nextbillion-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Poimapper","position":16,"description":"モバイル・データ収集とレポート作成が簡単になります。\n\n現場からデータを取り込んで管理し、組織全体でリアルタイムで共有して分析することで、迅速かつ正確な意思決定が可能になります。\n\nPoimapperは2つの一般的な問題を解決します。\n\n1. 現場からの信頼できる正確なリアルタイム・データを利用できることは、計画と意思決定における重要な要素です。\n\n2. 現場スタッフがリアルタイムの情報を利用できるようにすることで、生産性とカスタマー・サービスが向上します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b2fd655c-c9f5-46b7-b7b0-05b2fb3d01a5.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144734/poimapper","@type":"ListItem"},{"name":"Shifton","position":17,"description":"Shiftonは、企業内でワークフローを安定的に回すための、多機能なオンライン・ソリューションです。Shiftonは、次の機能によって、勤務シフトの作成に費やす時間を大幅に削減します。\n* 複数の設定機能が付いたオンライン・スケジュールの自動作成\n* 従業員間のシフト交代\n* 従業員の休暇管理\n* 従業員の労働時間統計\n* 変更通知の管理","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12e21d75-4efd-4393-874f-814d6d020176.png","url":"https://www.capterra.jp/software/204971/shifton","@type":"ListItem"},{"name":"FieldVibe","position":18,"description":"FieldVibeを使用すると、効率的に現場技術者のスケジュール設定と派遣を支援し、会社の生産性と顧客満足度を向上させることができます。技術者が今どこにいるか、仕事の状態はどうであるか、または以前の仕事を確認しているかを知りたいですか。この製品を使用すると、そのような確認をすることができます。サポートできます。それも、リアルタイムで。どこからでも、仕事の確認、スケジュール設定、割り当てを簡単に行うことができます。また、自動SMS機能を使用すると、顧客に予約のリマインダーを送信したり、担当者の遅延について連絡したりできるようになります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/895b0458-2503-4260-b50f-772e5e6f5ab3.png","url":"https://www.capterra.jp/software/196118/fieldvibe","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Worker","position":19,"description":"モバイル・ワーカー向けソリューションでは、現場の作業者がスマートフォンやタブレットで勤務時間や経費を追跡することを可能にし、プロジェクト文書を1か所にまとめて保存することができます。マネージャーは、タスクを従業員に直接送信し、進捗状況をモニタリングすることができます。豊富なデータを利用して詳細なレポートを実行し、会計目的の正確なデータを取得することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fa0d7efe-393f-4caa-9c67-375b086669aa.png","url":"https://www.capterra.jp/software/141464/mobile-worker","@type":"ListItem"},{"name":"Taskbe","position":20,"description":"Taskbeは、企業の日常業務の管理方法を見直す革新的なコミュニケーション・プラットフォームです。ソーシャル・ネットワークの技術を実際のビジネス・ニーズに応用し、さまざまな現場の従業員や複数の下請業者、さまざまな顧客とのコミュニケーションとコラボレーションを可能にします。現場サービス企業向けに設計および開発されています。オフィス、エンジニア、顧客をつなぐクラウド・ベースのソフトウェアとして機能し、2～500人の従業員やエンジニアを抱える企業のビジネスの規模に合わせて拡張できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eded038b-41b0-4a37-96ee-93c3f567e089.png","url":"https://www.capterra.jp/software/168027/taskbe","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":20}
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