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description: TeamSupportとUserfeelの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: TeamSupportとUserfeelの比較【キャプテラ】
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# TeamSupportとUserfeelの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/87908/178866/teamsupport/vs/userfeel-com

> TeamSupportとUserfeelの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | TeamSupport | Userfeel |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **合計レビュー数** | 848 | 16 |
| **価格プラン** | $45.00 | $30.00 |
| **無料のトライアル** | なし | なし |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### TeamSupport

顧客に価値を提供することが経営の中核であると認識しているB2B企業のために作られたTeamSupportのSupportなら、カスタマー・サポートへの取り組みと関係性を強化することができます。

### Userfeel

デジタル・エージェンシー、Webデザイナー、Web開発者、UX研究者、マーケティング担当者、カスタマー・エクスペリエンス・エグゼクティブ、Webサイトおよびeコマース・オーナー。

## 主な機能

### TeamSupport

- API
- Real-Time Data
- アンケートおよびフィードバック
- アンケート／投票管理
- コラボレーションツール
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- ドラッグ・アンド・ドロップ
- ネガティブ・フィードバック管理
- フィードバック管理
- マルチチャネル・データ収集
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 収益管理
- 問題追跡
- 検索／フィルター
- 顧客セグメンテーション
- 顧客ポータル
- 顧客体験の管理

### Userfeel

- API
- Real-Time Data
- アンケートおよびフィードバック
- アンケート／投票管理
- コラボレーションツール
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- ドラッグ・アンド・ドロップ
- ネガティブ・フィードバック管理
- フィードバック管理
- マルチチャネル・データ収集
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 問題追跡
- 検索／フィルター
- 顧客セグメンテーション
- 顧客体験の管理

## リンク

- [TeamSupportのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport)
- [Userfeelのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/178866/userfeel-com)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/87908/178866/teamsupport/vs/userfeel-com)

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## 構造化データ

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