---
description: TeamSupportとUserVoiceの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: TeamSupportとUserVoiceの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [ヘルプデスクツール](/directory/30008/help-desk/software) > [TeamSupport\<span\>と\</span\>UserVoiceの比較](https://www.capterra.jp/compare/87908/135908/teamsupport/vs/uservoice)

# TeamSupportとUserVoiceの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/87908/135908/teamsupport/vs/uservoice

> TeamSupportとUserVoiceの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | TeamSupport | UserVoice |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **合計レビュー数** | 848 | 70 |
| **価格プラン** | $45.00 | - |
| **無料のトライアル** | なし | あり |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 動画 |

## 対象

### TeamSupport

顧客に価値を提供することが経営の中核であると認識しているB2B企業のために作られたTeamSupportのSupportなら、カスタマー・サポートへの取り組みと関係性を強化することができます。

### UserVoice

SaaSソフトウェア企業における製品マネージャー、製品経営陣、および顧客アドボケイト。

## 主な機能

### TeamSupport

- API
- CRM
- Real-Time Analytics
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- エンゲージメント追跡
- コラボレーションツール
- セルフサービスポータル
- ダッシュボード
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- ナレッジベース管理
- ビジュアル分析
- ブランディングのカスタマイズ
- プロジェクト管理
- マルチチャネル・データ収集
- ワークフロー管理
- 優先順位付け
- 顧客ポータル

### UserVoice

- API
- CRM
- Real-Time Analytics
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- エンゲージメント追跡
- コラボレーションツール
- セルフサービスポータル
- ダッシュボード
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- ナレッジベース管理
- ビジュアル分析
- ブランディングのカスタマイズ
- プロジェクト管理
- マルチチャネル・データ収集
- ワークフロー管理
- 優先順位付け

## リンク

- [TeamSupportのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport)
- [UserVoiceのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/135908/uservoice)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/87908/135908/teamsupport/vs/uservoice)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TeamSupportとUserVoiceの比較【キャプテラ】","description":"TeamSupportとUserVoiceの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/87908/135908/teamsupport/vs/uservoice","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/135908/uservoice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/87908/135908/teamsupport/vs/uservoice#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.jp/compare/87908/135908/teamsupport/vs/uservoice#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja"},{"name":"TeamSupport","description":"TeamSupportの顧客を重視したサポートプラットフォームでは、単なるチケット管理以上のことが実現できます。\n\nアカウントの傾向分析や満足度のスコアリングなどを搭載したさまざまな顧客管理ツールを通じて、チケットだけを重視するのではなくより深く顧客を理解できるようになります。これにより、収益改善、顧客の幸福度の向上、チャーン率の低下を実現するような、より良い顧客関係の構築に繋がります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f0e05623-2bab-4062-9b1d-358868e38faf.png","url":"https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport","@id":"https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":848,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"UserVoice","description":"UserVoiceは、複数のソースからフィードバックを収集および整理し、ユーザー・フィードバックの明確で実用的なビューを提供します。あらゆる規模の顧客ベースや社内チームの話に耳を傾け、分析し、コミュニケーションを完結させるためのツールを提供する単一のプラットフォームがあれば、ポイント・ソリューションの統合に無駄な時間を費やすことはありません。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e73028d0-da1c-4eb7-9d9a-ffa194cb6c45.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135908/uservoice","@id":"https://www.capterra.jp/software/135908/uservoice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/87908/135908/teamsupport/vs/uservoice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ヘルプデスクツール","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupportとUserVoiceの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/87908/135908/teamsupport/vs/uservoice","@type":"ListItem"}]}]}
</script>