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description: LiveVoxとBitrix24の比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: LiveVoxとBitrix24の比較【キャプテラ】
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# LiveVoxとBitrix24の比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/81432/113540/livevox/vs/bitrix24

> LiveVoxとBitrix24の詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | LiveVox | Bitrix24 |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **合計レビュー数** | 32 | 984 |
| **価格プラン** | $5,000.00 | €61.00 |
| **無料のトライアル** | - | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション | ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### LiveVox

LiveVoxでは、ソリューション・ポートフォリオを通じて北米の顧客とのつながりを求める25人以上のエージェントを持つ企業向けに、デジタル・コンタクトセンター・サービスを提供しています。

### Bitrix24

Bitrix24は中小企業向けの製品です。効率的に連絡を取り合い、共同作業を行いたいリモート・チームにも適しています。

## 主な機能

### LiveVox

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- アドレス帳共有
- インタラクション追跡
- オンデマンド通信
- キュー管理
- コミュニケーション管理
- セグメンテーション
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- ナレッジベース管理
- バッチ処理
- バッチ通信
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リスト管理
- レポート／分析
- ワークフロー管理

### Bitrix24

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- アドレス帳共有
- インタラクション追跡
- オンデマンド通信
- キュー管理
- コミュニケーション管理
- セグメンテーション
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- ナレッジベース管理
- バッチ処理
- バッチ通信
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リスト管理
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 顧客ポータル

## リンク

- [LiveVoxのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/81432/livevox)
- [Bitrix24のプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/81432/113540/livevox/vs/bitrix24)

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## 構造化データ

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