---
description: SAP Customer ExperienceとHubSpot Service Hubの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SAP Customer ExperienceとHubSpot Service Hubの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [CRMツール](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [SAP Customer Experience\<span\>と\</span\>HubSpot Service Hubの比較](https://www.capterra.jp/compare/77372/182476/sap-crm/vs/hubspot-service-hub)

# SAP Customer ExperienceとHubSpot Service Hubの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/77372/182476/sap-crm/vs/hubspot-service-hub

> SAP Customer ExperienceとHubSpot Service Hubの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | SAP Customer Experience | HubSpot Service Hub |
| **総合評価** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 245 | 189 |
| **価格プラン** | $58.00 | $15.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | ドキュメンテーション | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション |

## 対象

### SAP Customer Experience

あらゆる規模の組織のマーケティング、販売、カスタマー・サービス・チーム。

### HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hubは、成長する企業が理想的な顧客体験を構築し、セルフサービス・ソリューションを作成し、顧客のフィードバックと支持を通じて成長するのを支援します。

## 主な機能

### SAP Customer Experience

- API
- CRM
- インタラクション追跡
- コミュニケーション管理
- サポートチケット管理
- ナレッジベース管理
- フィードバック管理
- マーケティングの自動化
- メール管理
- モバイル・アクセス
- ライブチャット
- リード生成
- レポート／分析
- 検索
- 自動ルーティング
- 連絡先管理
- 顧客データベース
- 顧客履歴
- 顧客管理

### HubSpot Service Hub

- API
- CRM
- インタラクション追跡
- コミュニケーション管理
- サポートチケット管理
- セルフサービスポータル
- ナレッジベース管理
- フィードバック管理
- マーケティングの自動化
- メール管理
- モバイル・アクセス
- ライブチャット
- リード生成
- レポート／分析
- 検索
- 自動ルーティング
- 連絡先管理
- 顧客データベース
- 顧客履歴
- 顧客管理

## リンク

- [SAP Customer Experienceのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/77372/sap-crm)
- [HubSpot Service Hubのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/77372/182476/sap-crm/vs/hubspot-service-hub)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SAP Customer ExperienceとHubSpot Service Hubの比較【キャプテラ】","description":"SAP Customer ExperienceとHubSpot Service Hubの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/77372/182476/sap-crm/vs/hubspot-service-hub","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/77372/sap-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/77372/182476/sap-crm/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/77372/182476/sap-crm/vs/hubspot-service-hub#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja"},{"name":"SAP Customer Experience","description":"カスタマー・インサイトのフル活用、フロントラインの効率性と有効性の向上、顧客のタッチポイント全体での重要なビジネス・プロセスの合理化、そして変化するビジネスと顧客のニーズへのすばやい適応を通して、顧客との関係を最大限に活用することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39d5556a-970d-499f-9b89-bad60f7f2d48.png","url":"https://www.capterra.jp/software/77372/sap-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/77372/sap-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hubは、成長するビジネス向けのツール・スイートです。使いやすく、HubSpotをリードするCRM上に構築されています。これには、サービス・チームが顧客をサポートし、顧客の成功を通じて成長するために必要なものが含まれています。無料で利用できます。一緒に成長していきましょう。\nHubSpotは、業界をリードする成長プラットフォームです。2006年以来、世界をよりインバウンドにするという使命を果たしてきました。現在、120カ国以上で10万社を超える顧客が、HubSpotsの受賞歴のあるソフトウェア、サービス、およびサポートを使用しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eebc90f-9517-4a58-91bf-f4528fa4e77f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":189},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.jp/compare/77372/182476/sap-crm/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRMツール","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer ExperienceとHubSpot Service Hubの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/77372/182476/sap-crm/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}]}]}
</script>