---
description: LiveChatとEngageBay CRMの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChatとEngageBay CRMの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [カスタマーサクセスツール](/directory/30961/customer-success/software) > [LiveChat\<span\>と\</span\>EngageBay CRMの比較](https://www.capterra.jp/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing)

# LiveChatとEngageBay CRMの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing

> LiveChatとEngageBay CRMの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | LiveChat | EngageBay CRM |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 1715 | 907 |
| **価格プラン** | $25.00 | $14.99 |
| **無料のトライアル** | あり | なし |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### LiveChat

LiveChatは、世界中のあらゆる業界の企業で使用されています。スタートアップ企業、中小企業、そして大企業が日常のカスタマー・サービス業務でLiveChatを利用しています。

### EngageBay CRM

訪問客を獲得、エンゲージ、そして育成することによって顧客へと転換する手頃な価格のオールインワンの販売およびマーケティング・ソフトウェアを必要とする中小企業。

## 主な機能

### LiveChat

- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- イベントによるアクション
- インタラクション追跡
- エンゲージメント追跡
- オフライン・フォーム
- キュー管理
- セグメンテーション
- タグ付け
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- マクロ／テンプレート応答
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- 利用率の追跡／分析
- 受信箱管理
- 契約管理
- 自動応答
- 顧客データベース

### EngageBay CRM

- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- イベントによるアクション
- インタラクション追跡
- エンゲージメント追跡
- オフライン・フォーム
- キュー管理
- セグメンテーション
- タグ付け
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- マクロ／テンプレート応答
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- 利用率の追跡／分析
- 受信箱管理
- 契約管理
- 自動応答
- 顧客データベース

## リンク

- [LiveChatのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
- [EngageBay CRMのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChatとEngageBay CRMの比較【キャプテラ】","description":"LiveChatとEngageBay CRMの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.jp/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"ビジネス向けのプレミアム・ライブ・チャットおよびヘルプ・デスク・ソフトウェア。\nLiveChatはサポート・チームを優れたカスタマー・サービス・チームに進化させます。質問に対する回答を数秒で提供することによって顧客満足度を向上させることができます。LiveChatを利用した優れたカスタマー・サービスで顧客の心を掴むことができます。150か国以上で30,000社を超える企業が利用しているLiveChatを今すぐお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"EngageBay CRM","description":"EngageBayは、小規模企業やスタートアップ企業向けに構築されたシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティング、販売およびサービスCRMソフトウェアで、Webサイト訪問者を獲得、エンゲージ、育成し、顧客転換へとつなげます。リード生成フォームとポップアップによるリードの獲得、魅力的なランディング・ページでのWeb訪問者の獲得、メールでのリードの育成、そしてマーケティング自動化によるマーケティング・ファネルの自動化を1つの使いやすいプラットフォームから実行できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe104d15-6527-483b-bd72-8ca3ca9f9f5f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing","@id":"https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":907},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"カスタマーサクセスツール","position":2,"item":"/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChatとEngageBay CRMの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing","@type":"ListItem"}]}]}
</script>