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description: LiveChatとZoho SalesIQの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: LiveChatとZoho SalesIQの比較【キャプテラ】
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# LiveChatとZoho SalesIQの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/62194/168135/livechat/vs/zoho-salesiq

> LiveChatとZoho SalesIQの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | LiveChat | Zoho SalesIQ |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 1727 | 98 |
| **価格プラン** | $25.00 | ￥0 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### LiveChat

LiveChatは、世界中のあらゆる業界の企業で使用されています。スタートアップ企業、中小企業、そして大企業が日常のカスタマー・サービス業務でLiveChatを利用しています。

### Zoho SalesIQ

レストランやEC、旅行代理店といったBtoC企業から金融、ベンチャーといったBtoB企業まで業種業界問わず幅広く活用されています。&#10;特に以下のようなニーズ・課題をお持ちの方におすすめします。&#10;&#10;・見込み度の高い顧客を特定したい方&#10;・サイト訪問者に対して顧客に状況に最適なサポートを行っていきたい方

## 主な機能

### LiveChat

- API
- Real-Time Data
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- インタラクション追跡
- エンゲージメント追跡
- コミュニケーション管理
- サポートチケット管理
- タグ付け
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- リード・キャプチャ
- 自動応答
- 自然言語処理
- 転送／ルーティング

### Zoho SalesIQ

- API
- Real-Time Data
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- インタラクション追跡
- エンゲージメント追跡
- コミュニケーション管理
- サポートチケット管理
- タグ付け
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- リード・キャプチャ
- 自動応答
- 自然言語処理
- 転送／ルーティング

## リンク

- [LiveChatのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
- [Zoho SalesIQのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/168135/zoho-salesiq)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/62194/168135/livechat/vs/zoho-salesiq)

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## 構造化データ

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