---
description: LiveChatとtawk.toの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChatとtawk.toの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [問い合わせ管理システム](/directory/22/customer-service/software) > [LiveChat\<span\>と\</span\>tawk.toの比較](https://www.capterra.jp/compare/62194/167792/livechat/vs/tawk-to)

# LiveChatとtawk.toの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/62194/167792/livechat/vs/tawk-to

> LiveChatとtawk.toの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | LiveChat | tawk.to |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **合計レビュー数** | 1715 | 343 |
| **価格プラン** | $25.00 | $0.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### LiveChat

LiveChatは、世界中のあらゆる業界の企業で使用されています。スタートアップ企業、中小企業、そして大企業が日常のカスタマー・サービス業務でLiveChatを利用しています。

### tawk.to

Webサイト、モバイル・アプリ、無料のカスタマイズ可能なページから、顧客や訪問者とコミュニケーションを取りたいと考えている企業。

## 主な機能

### LiveChat

- API
- Autoresponders
- CRM
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Third-Party Integrations
- アクティビティ・ダッシュボード
- オフライン・フォーム
- サポートチケット管理
- ジオターゲティング
- チャット、メッセージング
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- プロアクティブ・チャット
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 転送／ルーティング
- 返信定型文

### tawk.to

- API
- Autoresponders
- CRM
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Third-Party Integrations
- アクティビティ・ダッシュボード
- オフライン・フォーム
- サポートチケット管理
- ジオターゲティング
- チャット、メッセージング
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- プロアクティブ・チャット
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 転送／ルーティング
- 返信定型文

## リンク

- [LiveChatのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
- [tawk.toのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/167792/tawk-to)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/62194/167792/livechat/vs/tawk-to)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChatとtawk.toの比較【キャプテラ】","description":"LiveChatとtawk.toの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/62194/167792/livechat/vs/tawk-to","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/167792/tawk-to#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/62194/167792/livechat/vs/tawk-to#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/62194/167792/livechat/vs/tawk-to#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"ビジネス向けのプレミアム・ライブ・チャットおよびヘルプ・デスク・ソフトウェア。\nLiveChatはサポート・チームを優れたカスタマー・サービス・チームに進化させます。質問に対する回答を数秒で提供することによって顧客満足度を向上させることができます。LiveChatを利用した優れたカスタマー・サービスで顧客の心を掴むことができます。150か国以上で30,000社を超える企業が利用しているLiveChatを今すぐお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"tawk.to","description":"モバイル・アプリやWebサイトを通じて顧客とつながるためのチャット・ツールです。チャット履歴とパフォーマンス分析をサポートします。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f919597e-4bfb-4d4c-a894-3c485db5f2d9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/167792/tawk-to","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/167792/tawk-to#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":343},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"問い合わせ管理システム","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChatとtawk.toの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/62194/167792/livechat/vs/tawk-to","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/62194/167792/livechat/vs/tawk-to#breadcrumblist"}]}
</script>
