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description: LiveChatとcoorum (コーラム)の比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: LiveChatとcoorum (コーラム)の比較【キャプテラ】
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# LiveChatとcoorum (コーラム)の比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/62194/1026028/livechat/vs/coorum

> LiveChatとcoorum (コーラム)の詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | LiveChat | coorum (コーラム) |
| **総合評価** | 4.6/5 | - |
| **合計レビュー数** | 1715 | 0 |
| **価格プラン** | $25.00 | - |
| **無料のトライアル** | あり | なし |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | - |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | ドキュメンテーション |

## 対象

### LiveChat

LiveChatは、世界中のあらゆる業界の企業で使用されています。スタートアップ企業、中小企業、そして大企業が日常のカスタマー・サービス業務でLiveChatを利用しています。

### coorum (コーラム)

coorum (コーラム)は、小売業、サービス業、飲食業、娯楽業、製造業など、様々な企業でご利用いただいています。本サービスは、日本語のみでのご利用となります。

## 主な機能

### LiveChat

- Real-Time Data
- Task Automation
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- インタラクション追跡
- オポチュニティ管理
- キュー管理
- コミュニケーション管理
- セルフサービスポータル
- タグ付け
- データのインポート／エクスポート
- ファイル共有
- マクロ／テンプレート応答
- モバイル・アクセス
- 利用率の追跡／分析
- 収益管理
- 受信箱管理
- 契約管理
- 感情分析
- 自動応答

### coorum (コーラム)

- コミュニケーション管理

## リンク

- [LiveChatのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat)
- [coorum (コーラム)のプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/1026028/coorum)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/62194/1026028/livechat/vs/coorum)

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## 構造化データ

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