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description: SurveyMonkeyとSurveyLabの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: SurveyMonkeyとSurveyLabの比較【キャプテラ】
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# SurveyMonkeyとSurveyLabの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/32728/80891/surveymonkey/vs/mysurveylab-com

> SurveyMonkeyとSurveyLabの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | SurveyMonkey | SurveyLab |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **合計レビュー数** | 10455 | 62 |
| **価格プラン** | $30.00 | $49.00 |
| **無料のトライアル** | なし | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### SurveyMonkey

カスタマー・エクスペリエンス (CX)、人事、マーケティング、IT、および成長の専門家や、顧客、従業員、見込み客のニーズや期待を知りたいユーザー。

### SurveyLab

SurveyLabは、中小企業と大規模な国際組織の両方を対象に設計されたスケーラブルなアンケート・ツールです。SurveyLabは、要求の厳しい顧客向けにカスタム・システム開発を提供しています。

## 主な機能

### SurveyMonkey

- 360度フィードバック
- API
- CESアンケート構造
- CSAT調査の構造
- Real-Time Data
- Word Clouds
- アクセス制御・許可
- オフライン応答集
- カスタマーNPS
- セグメンテーション
- タグ付け
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- データ分析ツール
- ビジュアル分析
- ブランディングのカスタマイズ
- ベンチマーキング
- モバイル・アクセス
- 意識調査
- 複数質問タイプ

### SurveyLab

- 360度フィードバック
- API
- CESアンケート構造
- CSAT調査の構造
- Real-Time Data
- Word Clouds
- アクセス制御・許可
- オフライン応答集
- カスタマーNPS
- セグメンテーション
- タグ付け
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- データ分析ツール
- ビジュアル分析
- ブランディングのカスタマイズ
- ベンチマーキング
- モバイル・アクセス
- 意識調査
- 複数質問タイプ

## リンク

- [SurveyMonkeyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/32728/surveymonkey)
- [SurveyLabのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/80891/mysurveylab-com)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/32728/80891/surveymonkey/vs/mysurveylab-com)

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## 構造化データ

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