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description: SurveyMonkeyとZoho Surveyの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: SurveyMonkeyとZoho Surveyの比較【キャプテラ】
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# SurveyMonkeyとZoho Surveyの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/32728/131426/surveymonkey/vs/zoho-survey

> SurveyMonkeyとZoho Surveyの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | SurveyMonkey | Zoho Survey |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **合計レビュー数** | 10455 | 451 |
| **価格プラン** | $30.00 | ￥0 |
| **無料のトライアル** | なし | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### SurveyMonkey

カスタマー・エクスペリエンス (CX)、人事、マーケティング、IT、および成長の専門家や、顧客、従業員、見込み客のニーズや期待を知りたいユーザー。

### Zoho Survey

中小企業から大企業、BtoB/BtoC問わず幅広く活用されています。&#10;以下のようなニーズ・課題をお持ちの方におすすめします。&#10;・顧客のニーズをアンケートを通じて把握されたい方&#10;・顧客フォローを強化し、リピート購入や解約率などの低下につなげたい方

## 主な機能

### SurveyMonkey

- API
- CRM
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Word Clouds
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- オフライン応答集
- ソーシャル・メディア統合
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- データ分析ツール
- ビジュアル分析
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・データ収集
- メール配信
- 感情分析
- 条件付きロジック
- 複数質問タイプ

### Zoho Survey

- API
- CRM
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Word Clouds
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- オフライン応答集
- ソーシャル・メディア統合
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- データ分析ツール
- ビジュアル分析
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・データ収集
- メール配信
- 感情分析
- 条件付きロジック
- 複数質問タイプ

## リンク

- [SurveyMonkeyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/32728/surveymonkey)
- [Zoho Surveyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/131426/zoho-survey)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/32728/131426/surveymonkey/vs/zoho-survey)

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## 構造化データ

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