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description: Provide SupportとSlackの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Provide SupportとSlackの比較【キャプテラ】
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# Provide SupportとSlackの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/24848/135003/provide-support-live-chat/vs/slack

> Provide SupportとSlackの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Provide Support | Slack |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 28 | 24110 |
| **価格プラン** | $310.00 | $8.75 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 |
| **トレーニング** | ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Provide Support

このサービスは、Eコマース、教育、ツーリズムおよびホスピタリティ、自動車販売、レンタカー、コンサルティング、保険、金融、政府など、さまざまな業界の企業や組織に提供されています。

### Slack

2人だけのスタートアップ企業からフォーチュン100の企業まで顧客は多岐にわたります。フォーチュン100の企業の77%がSlackを使用しています。

## 主な機能

### Provide Support

- Third-Party Integrations
- チャット、メッセージング
- ファイル共有
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴

### Slack

- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- ToDoリスト
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- インタラクション追跡
- グループ管理
- タグ付け
- チャット、メッセージング
- チーム・コラボレーション
- ファイル共有
- メッセージング
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- リモートアクセス／コントロール
- レコーディング
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 自然言語処理
- 訪問者管理

## リンク

- [Provide Supportのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/24848/provide-support-live-chat)
- [Slackのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/135003/slack)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/24848/135003/provide-support-live-chat/vs/slack)

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## 構造化データ

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