キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし17年
JiraとKayakoの比較
Capterraは、客観的で独立した調査に基づくコンテンツと検証済みのユーザーレビューを提供しています。利用者が当社サイトからベンダーサイトにアクセスした際、ベンダーから手数料をいただく場合があります。
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$7.53/月
$30.00/月
総合評価
4.4 (14,963)総合評価
4.0 (172)
あらゆる種類のチーム
零細企業から大企業まで、あらゆる種類と規模の組織がKayakoを利用してカスタマー・サービスを強化しています。
- API
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- キャパシティ管理
- コミュニケーション管理
- タグ付け
- データの可視化
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- 再発問題
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- クラウドベース
- オンプレミス
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- オンラインライブ配信
- ウェビナー
- ドキュメンテーション
- 動画
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- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有
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