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description: JiraとServiceNowの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: JiraとServiceNowの比較【キャプテラ】
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# JiraとServiceNowの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/19319/152871/jira/vs/servicenow

> JiraとServiceNowの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Jira | ServiceNow |
| **総合評価** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **合計レビュー数** | 15371 | 348 |
| **価格プラン** | $7.91 | $100.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Jira

ソフトウェア開発、マーケティング、エンジニアリング、設計、運用、人事、IT

### ServiceNow

ITSMスペース。これには、あらゆる規模や業界の成長企業が含まれます。

## 主な機能

### Jira

- API
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- キャパシティ管理
- タスク管理
- チケット管理
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- モニタリング
- リアルタイム・チャット
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 人材マネジメント
- 優先順位付け
- 在庫管理
- 変更管理
- 統合型開発環境

### ServiceNow

- API
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- キャパシティ管理
- タスク管理
- チケット管理
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- モニタリング
- リアルタイム・チャット
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 人材マネジメント
- 優先順位付け
- 在庫管理
- 変更管理
- 統合型開発環境

## リンク

- [Jiraのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/19319/jira)
- [ServiceNowのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/152871/servicenow)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/19319/152871/jira/vs/servicenow)

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## 構造化データ

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