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description: TwilioとDialpadの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: TwilioとDialpadの比較【キャプテラ】
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# TwilioとDialpadの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/180158/190976/twilio-communications-platform/vs/dialpad-sell

> TwilioとDialpadの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Twilio | Dialpad |
| **総合評価** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **合計レビュー数** | 502 | 564 |
| **価格プラン** | $0.01 | $27.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Twilio

100カ国以上でクラウド通信ソリューションを必要とするあらゆる規模の企業。

### Dialpad

営業担当者の効率を高め、ランプタイムを短縮することを目指すあらゆる規模の営業組織に適しています。

## 主な機能

### Twilio

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- アウトバウンド・コールセンター
- アクセス制御・許可
- インバウンド・コールセンター
- オンデマンド・レコーディング
- オンライン音声通信
- キュー管理
- チャットボット
- ボイスメール
- ボイスメール文字起こし
- マルチチャネル・コミュニケーション
- レコーディング
- レポート／分析
- 会議
- 自然言語処理
- 通話モニタリング
- 通話記録
- 通話追跡メトリクス

### Dialpad

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- アウトバウンド・コールセンター
- アクセス制御・許可
- インバウンド・コールセンター
- オンデマンド・レコーディング
- オンライン音声通信
- キュー管理
- チャットボット
- ボイスメール
- ボイスメール文字起こし
- マルチチャネル・コミュニケーション
- レコーディング
- レポート／分析
- 会議
- 自然言語処理
- 通話モニタリング
- 通話記録
- 通話追跡メトリクス

## リンク

- [Twilioのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Dialpadのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/190976/dialpad-sell)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/180158/190976/twilio-communications-platform/vs/dialpad-sell)

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## 構造化データ

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