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title: TrengoとViberの比較【キャプテラ】
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# TrengoとViberの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/177967/180348/trengo/vs/viber

> TrengoとViberの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Trengo | Viber |
| **総合評価** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 26 | 4058 |
| **価格プラン** | €125.00 | - |
| **無料のトライアル** | なし | - |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 | チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション | 未提供 |

## 対象

### Trengo

Trengoは、スタートアップ企業から大企業まで、リード、クライアント、チーム、同僚と効率的に作業を行い、コミュニケーションを取りたいと考えるあらゆる企業に適しています。Trengoは、わかりやすく使いやすい製品です。

### Viber

中小企業から大企業まで、グループチャット、ビデオ通話、ステッカーコンテンツなどを使用してブランド認知度を促進する、国際通話を行えるオンプレミスの顧客エンゲージメントおよびコミュニケーションツールです。

## 主な機能

### Trengo

- API
- イベントによるアクション
- オフライン・フォーム
- コミュニケーション管理
- セルフサービスポータル
- タグ付け
- チャット、メッセージング
- データのインポート／エクスポート
- パーソナライゼーション
- ブランディングのカスタマイズ
- マクロ／テンプレート応答
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- ライブチャット
- リアルタイム・チャット
- リモートアクセス／コントロール
- レポート／分析
- 受信箱管理
- 顧客履歴

### Viber

- API
- インタラクション追跡
- コミュニケーション管理
- チャット、メッセージング
- パーソナライゼーション
- マルチチャネル・コミュニケーション
- ライブチャット
- レポート／分析
- 顧客履歴

## リンク

- [Trengoのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/177967/trengo)
- [Viberのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/180348/viber)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/177967/180348/trengo/vs/viber)

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## 構造化データ

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