---
description: UserGuidingとCustifyの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: UserGuidingとCustifyの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [UserGuiding\<span\>と\</span\>Custifyの比較](https://www.capterra.jp/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify)

# UserGuidingとCustifyの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify

> UserGuidingとCustifyの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | UserGuiding | Custify |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **合計レビュー数** | 52 | 122 |
| **価格プラン** | $174.00 | - |
| **無料のトライアル** | あり | なし |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### UserGuiding

2,000社を超える企業 (SaaS、Eコマース、投資、コンサルタントなど) が、UserGuidingの巧みな機能を活用して高い定着率とより効果的なユーザー・オンボーディング・プロセスを実現しています。

### Custify

B2BのSaaSビジネス

## 主な機能

### UserGuiding

- API
- Real-Time Data
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- イベントによるアクション
- エンゲージメント追跡
- カスタマーNPS
- コミュニケーション管理
- タスク管理
- データのインポート／エクスポート
- パフォーマンス測定基準
- ビジュアル分析
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- モニタリング
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 利用率の追跡／分析
- 顧客エンゲージメント

### Custify

- API
- Real-Time Data
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- イベントによるアクション
- エンゲージメント追跡
- カスタマーNPS
- コミュニケーション管理
- タスク管理
- データのインポート／エクスポート
- パフォーマンス測定基準
- ビジュアル分析
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- モニタリング
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 利用率の追跡／分析
- 顧客エンゲージメント

## リンク

- [UserGuidingのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/177546/userguiding)
- [Custifyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/190125/custify)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"UserGuidingとCustifyの比較【キャプテラ】","description":"UserGuidingとCustifyの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/177546/userguiding#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/190125/custify#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.jp/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"UserGuiding","description":"ほとんどのユーザーは、最初の14日以内 (たとえあるとしても) に製品の完全な価値を何とか理解しようとします。\n\nそのため、UserGuiding (コーディング不要のユーザー・オンボーディング・プラットフォーム) が開発されました。インタラクティブなウォークスルーを使用して導入率と定着率を高めるためのプラットフォームです。ユーザーをガイドし、アプリから離れずに読めるヘルプ記事を表示することができます。\n\n最大の特徴は、ドラッグ・アンド・ドロップ式のインタフェースにより、技術的な専門知識がゼロでも多額のコストをかけずに利用できることです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/103f0fe7-f759-4e27-aa58-723d58603ebb.webp","url":"https://www.capterra.jp/software/177546/userguiding","@id":"https://www.capterra.jp/software/177546/userguiding#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":52},"offers":{"price":"174","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Custify","description":"CustifyのCustomer Success Platformは、B2BのSaaS企業向けに作成されています。解約を減らし、顧客生涯価値を高めます。製品内の使用状況のインサイトに加え、顧客関係管理 (CRM) などのさまざまなシステムからデータを収集して自動でサポートや請求を行い、関連するカスタマー・サクセスの重要業績評価指標 (KPI) と顧客とのやり取りを、理解しやすいダッシュボードで表示します。ロータッチのワークフローについては、高度な自動エンジンも内蔵されています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/98e2c408-3c8e-4204-af01-0be39659dbe7.png","url":"https://www.capterra.jp/software/190125/custify","@id":"https://www.capterra.jp/software/190125/custify#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":122},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）","position":2,"item":"/directory/31638/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"UserGuidingとCustifyの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify","@type":"ListItem"}]}]}
</script>