キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし18年
LogMeIn CentralとZoho Deskの比較
Capterraは、客観的で独立した調査に基づくコンテンツと検証済みのユーザーレビューを提供しています。利用者が当社サイトからベンダーサイトにアクセスした際、ベンダーから手数料をいただく場合があります。
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$46.00/月
$14.00/月
総合評価
4.5
(327)
総合評価
4.5
(2,192)
小企業、中企業、大企業の社内IT、マネージド・サービス・プロバイダー (MSP)、テクニカル・サポート組織。
Zoho Deskは、意欲的なサービス・チームや顧客とのやり取りが多い顧客重視の企業にとって有益なツールです。企業の規模に合わせて拡張することができ、多くの業界に適用可能です。
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- セルフサービスポータル
- ナレッジベース管理
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- レポート/分析
- 監査証跡
- 課題管理
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- セルフサービスポータル
- ナレッジベース管理
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- レポート/分析
- 監査証跡
- 課題管理
- クラウドベース
- オンプレミス
- クラウドベース
- オンプレミス
- オンラインライブ配信
- ウェビナー
- ドキュメンテーション
- 動画
- オンラインライブ配信
- ウェビナー
- ドキュメンテーション
- 動画
- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応(オペレータ)
- チャット対応有
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- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応(オペレータ)
- チャット対応有