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description: ManageEngine ServiceDesk Plus MSPとManageEngine ServiceDesk Plusの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: ManageEngine ServiceDesk Plus MSPとManageEngine ServiceDesk Plusの比較【キャプテラ】
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# ManageEngine ServiceDesk Plus MSPとManageEngine ServiceDesk Plusの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/169180/179501/servicedesk-plus-msp/vs/manageengine-service-desk-plus

> ManageEngine ServiceDesk Plus MSPとManageEngine ServiceDesk Plusの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | ManageEngine ServiceDesk Plus MSP | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **総合評価** | 4.0/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 5 | 231 |
| **価格プラン** | $1,445.00 | ￥485,000 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション |

## 対象

### ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

ServiceDesk Plus MSPでは、中小企業が必要とする使いやすさと、大企業が自社のレベルアップで必要とする強力な機能を搭載した、マネージド・サービスプロバイダー向けの総合サービスデスク機能を提供しています。

### ManageEngine ServiceDesk Plus

中小企業向けの使いやすさと大企業で必要とされる強力な機能を兼ね備えたソフトウェアです。世界中で10万社以上の企業が、ManageEngine ServiceDesk Plusを使用してITサービスを管理しています。

## 主な機能

### ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

- CMDB
- IT資産管理
- サービスカタログ
- セルフサービスポータル
- チケット管理
- ナレッジベース管理
- ナレッジ管理
- ブランディングのカスタマイズ
- プロジェクト管理
- ヘルプデスク管理
- モバイルアプリ
- リモートアクセス／コントロール
- レポート／分析
- 可用性管理
- 問題管理
- 在庫管理
- 変更管理
- 契約・ライセンス管理
- 課題管理
- 顧客ポータル

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- CMDB
- IT資産管理
- サービスカタログ
- セルフサービスポータル
- チケット管理
- ナレッジベース管理
- ナレッジ管理
- ブランディングのカスタマイズ
- プロジェクト管理
- ヘルプデスク管理
- モバイルアプリ
- リモートアクセス／コントロール
- レポート／分析
- 可用性管理
- 問題管理
- 在庫管理
- 変更管理
- 契約・ライセンス管理
- 課題管理
- 顧客ポータル

## リンク

- [ManageEngine ServiceDesk Plus MSPのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/169180/servicedesk-plus-msp)
- [ManageEngine ServiceDesk Plusのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/169180/179501/servicedesk-plus-msp/vs/manageengine-service-desk-plus)

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## 構造化データ

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