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description: IssuetrakとDeskeroの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: IssuetrakとDeskeroの比較【キャプテラ】
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# IssuetrakとDeskeroの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/16499/131179/issuetrak/vs/deskero

> IssuetrakとDeskeroの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Issuetrak | Deskero |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 205 | 112 |
| **価格プラン** | $876.00 | $9.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ドキュメンテーション |

## 対象

### Issuetrak

Issuetrakは、あらゆる規模のさまざまな業界の企業や部門にサービスを提供しています。問題またはリクエストを追跡し、可視性を高めてワークフローを改善する必要があるチームに最適です。

### Deskero

Deskeroは、堅実なチケット・システムに依存しながらも、よりパーソナルかつ有意義な方法で顧客を惹きつけたいと願うあらゆる種類のビジネスを対象としています。

## 主な機能

### Issuetrak

- API
- Real-Time Reporting
- Webサイト統合
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- キュー管理
- サポートチケット管理
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- ナレッジベース管理
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- マクロ／テンプレート応答
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- 受信箱管理
- 在庫管理

### Deskero

- API
- Real-Time Reporting
- Webサイト統合
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- キュー管理
- サポートチケット管理
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- ナレッジベース管理
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- マクロ／テンプレート応答
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- 受信箱管理

## リンク

- [Issuetrakのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/16499/issuetrak)
- [Deskeroのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/131179/deskero)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/16499/131179/issuetrak/vs/deskero)

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## 構造化データ

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