キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし18年

Zendesk SuiteBigin by Zoho CRMの比較

$55.00/月
$7.00/年
総合評価
4.4 (4,022)
総合評価
4.7 (604)
Zendeskはサービス指向の顧客関係管理 (CRM) 企業であり、顧客関係の改善を目的としたソフトウェアを構築しています。Zendeskのソフトウェアはパワフルで柔軟性があり、あらゆる企業のニーズを満たす拡張性を備えています。
Biginは、非効率なスプレッドシートやその他の旧型セールス・ツールから移行して顧客関係を管理したいと考えている小規模企業や零細企業に最適です。
10/10
  • Real-Time Data
  • アクティビティの追跡
  • イベントによるアクション
  • インタラクション追跡
  • タグ付け
  • テンプレート管理
  • データのインポート/エクスポート
  • ファイル共有
  • モバイル・アクセス
  • 顧客データベース
10/10
  • Real-Time Data
  • アクティビティの追跡
  • イベントによるアクション
  • インタラクション追跡
  • タグ付け
  • テンプレート管理
  • データのインポート/エクスポート
  • ファイル共有
  • モバイル・アクセス
  • 顧客データベース
  • クラウドベース
  • オンプレミス
  • クラウドベース
  • オンプレミス
  • 対面
  • オンラインライブ配信
  • ウェビナー
  • ドキュメンテーション
  • 動画
  • 対面
  • オンラインライブ配信
  • ウェビナー
  • ドキュメンテーション
  • 動画
  • メール/ヘルプデスク
  • FAQ/フォーラム
  • ナレッジベース
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット対応有
  • メール/ヘルプデスク
  • FAQ/フォーラム
  • ナレッジベース
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット対応有