Zendesk SuiteとHalpの比較

$55.00/月

$15.00/月

• 使いやすさ

  4.3 (4,012)

• 機能

  4.4 (4,012)

• カスタマーサービス

  4.3 (4,012)

• 価格の妥当性

  4.2 (4,012)

すべての評価を表示する

• 使いやすさ

  5.0 (4)

• 機能

  4.3 (4)

• カスタマーサービス

  5.0 (4)

• 価格の妥当性

  5.0 (4)

すべての評価を表示する

Zendeskはサービス指向の顧客関係管理 (CRM) 企業であり、顧客関係の改善を目的としたソフトウェアを構築しています。Zendeskのソフトウェアはパワフルで柔軟性があり、あらゆる企業のニーズを満たす拡張性を備えています。

中小企業やエンタープライズ企業のIT、ビジネス部署と運営部署 (BizOps)、法務、財務、マーケティングの従業員。

• インタラクション追跡
• サービスカタログ
• セルフサービスポータル
• ファイル共有
• ブランディングのカスタマイズ
• マクロ／テンプレート応答
• モバイル・アクセス
• リアルタイム・チャット
• 再発問題
• 可用性管理

すべての機能を表示する

• インタラクション追跡
• サービスカタログ
• セルフサービスポータル
• ファイル共有
• ブランディングのカスタマイズ
• マクロ／テンプレート応答
• モバイル・アクセス
• リアルタイム・チャット
• 再発問題
• 可用性管理

すべての機能を表示する

• クラウドベース
• オンプレミス

• クラウドベース
• オンプレミス

• 対面
• オンラインライブ配信
• ウェビナー
• ドキュメンテーション
• 動画

• 対面
• オンラインライブ配信
• ウェビナー
• ドキュメンテーション
• 動画

• メール/ヘルプデスク
• FAQ/フォーラム
• ナレッジベース
• 電話サポート
• 24時間対応（オペレータ）
• チャット対応有

• メール/ヘルプデスク
• FAQ/フォーラム
• ナレッジベース
• 電話サポート
• 24時間対応（オペレータ）
• チャット対応有