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description: Zendesk SuiteとShopify Plusの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Zendesk SuiteとShopify Plusの比較【キャプテラ】
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# Zendesk SuiteとShopify Plusの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/164283/171845/zendesk/vs/shopify-plus

> Zendesk SuiteとShopify Plusの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Zendesk Suite | Shopify Plus |
| **総合評価** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **合計レビュー数** | 4072 | 121 |
| **価格プラン** | $39.00 | $2,000.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション |

## 対象

### Zendesk Suite

Zendeskはサービス指向の顧客関係管理 (CRM) 企業であり、顧客関係の改善を目的としたソフトウェアを構築しています。Zendeskのソフトウェアはパワフルで柔軟性があり、あらゆる企業のニーズを満たす拡張性を備えています。

### Shopify Plus

Shopify Plusは、高ボリュームを扱う成長率の高いエンタープライズ・ビジネスや、収益$100万以上を生み出している世界でも急成長中のブランドを支援しています。

## 主な機能

### Zendesk Suite

- API
- CRM
- Catalog Management
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- アクティビティ・ダッシュボード
- アラート／通知
- カスタマー管理
- キャンペーン管理
- コンテンツ管理
- ソーシャル・メディア統合
- テンプレート
- テンプレートのカスタマイズ
- テンプレート管理
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル管理
- モバイル・アクセス
- 多言語
- 顧客データベース
- 顧客ポータル

### Shopify Plus

- API
- CRM
- Catalog Management
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- アクティビティ・ダッシュボード
- アラート／通知
- カスタマー管理
- キャンペーン管理
- コンテンツ管理
- ソーシャル・メディア統合
- テンプレート
- テンプレートのカスタマイズ
- テンプレート管理
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル管理
- モバイル・アクセス
- 多言語
- 顧客データベース

## リンク

- [Zendesk Suiteのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
- [Shopify Plusのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/171845/shopify-plus)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/164283/171845/zendesk/vs/shopify-plus)

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## 構造化データ

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