---
description: Spoke PhoneとNextivaの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Spoke PhoneとNextivaの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [ビジネス電話システム](/directory/31101/business-phone-systems/software) > [Spoke Phone\<span\>と\</span\>Nextivaの比較](https://www.capterra.jp/compare/159762/175788/spoke-phone/vs/nextiva)

# Spoke PhoneとNextivaの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/159762/175788/spoke-phone/vs/nextiva

> Spoke PhoneとNextivaの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Spoke Phone | Nextiva |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **合計レビュー数** | 56 | 917 |
| **価格プラン** | $15.00 | $25.00 |
| **無料のトライアル** | あり | なし |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, 電話サポート |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 動画 |

## 対象

### Spoke Phone

15人から1,000人以上の従業員を抱える企業。

### Nextiva

顧客とより良いつながりを持ちたいあらゆる規模の企業。

## 主な機能

### Spoke Phone

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- For Cloud Phone Systems
- アクセス制御・許可
- アクティビティ・ダッシュボード
- キュー管理
- バーチャル・ボイスメール
- ファイル共有
- ボイスメール文字起こし
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 会議
- 役割ベース許可
- 通話キュー
- 通話スクリーニング
- 通話記録

### Nextiva

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- For Cloud Phone Systems
- アクセス制御・許可
- アクティビティ・ダッシュボード
- キュー管理
- バーチャル・ボイスメール
- ファイル共有
- ボイスメール文字起こし
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 会議
- 役割ベース許可
- 通話キュー
- 通話スクリーニング
- 通話記録

## リンク

- [Spoke Phoneのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone)
- [Nextivaのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/159762/175788/spoke-phone/vs/nextiva)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Spoke PhoneとNextivaの比較【キャプテラ】","description":"Spoke PhoneとNextivaの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/159762/175788/spoke-phone/vs/nextiva","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/159762/175788/spoke-phone/vs/nextiva#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/159762/175788/spoke-phone/vs/nextiva#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"}},{"name":"Spoke Phone","description":"独自のカスタマー・ジャーニーのためのコミュニケーション・プラットフォーム。ZoomやTeamsなどのツールがビジネスに合致しない場合。\n\nSpokeは、時間、場所、およびデバイスに制限されることなくあらゆる会話を管理できる柔軟なコミュニケーション・プラットフォームです。\n\n通常はカスタマー・サービス・チームのみが使用する関連情報とコンテキストを任意のデバイスを使用する全従業員に提供できます。\n\nTwilio Flexと完全に連携するTwilio上の最新の代替ソリューションで従来の構内交換機 (PBX) を置き換えることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/25ea0b3f-eb08-4729-9aad-d77533a65758.png","url":"https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":56,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Nextiva","description":"Nextivaでは、AIを活用した1つのプラットフォームで、企業をそのすべての会話に結び付けています。リアルタイムで顧客を理解し、他社とは一線を画すパーソナライズされた体験を生み出すことができます。\n\nNextivaでは、オールインワンのカスタマーエクスペリエンス・プラットフォームにより、100,000社を超える事業と毎年数十億件の会話をサポートしています。AIを活用した1つのコミュニケーションハブにより、Nextivaなら企業と顧客の関わり方を変革することができます。Amazing Service®と顧客重視のアプローチに対する会社のコミットメントが、15年間にわたってその基盤となっています。2008年に設立され、本社をアリゾナ州スコッツデールに置く Nextivaは、ゴールドマン・サックス・アセット・マネジメントの初資金調達ラウンドで2億ドルを調達し、2021年末には企業価値が27億ドルに到達しました。詳細については公式サイトをご覧ください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ff1e4693-12da-4528-b2d0-5c234878d84b.png","url":"https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":917,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ビジネス電話システム","position":2,"item":"/directory/31101/business-phone-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Spoke PhoneとNextivaの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/159762/175788/spoke-phone/vs/nextiva","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/159762/175788/spoke-phone/vs/nextiva#breadcrumblist"}]}
</script>