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description: RingCXとCallHippoの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: RingCXとCallHippoの比較【キャプテラ】
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# RingCXとCallHippoの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/154951/159578/ringcentral-contact-center/vs/callhippo

> RingCXとCallHippoの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | RingCX | CallHippo |
| **総合評価** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 253 | 675 |
| **価格プラン** | $65.00 | $1.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### RingCX

InContactを搭載したRingCentralは、あらゆる規模のビジネスに最適な、柔軟なクラウドベースのコンタクトセンター・ソリューションです。

### CallHippo

世界中のサポート・センターと営業チーム。デマンド・ジェネレーション、リクルートメント、ファイナンスなどの業界におけるビジネスは、CallHippoのパワー・ダイヤラーと高度な分析機能を活用して成長の促進を実現しています。

## 主な機能

### RingCX

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- Real-Time Analytics
- アウトバウンド・コールセンター
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- オンデマンド・レコーディング
- キュー管理
- ボイスメール
- マルチチャネル・コミュニケーション
- レコーディング
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 予測ダイヤラー
- 品質マネジメント
- 通話モニタリング
- 通話記録
- 通話転送
- 通話追跡メトリクス

### CallHippo

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- Real-Time Analytics
- アウトバウンド・コールセンター
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- オンデマンド・レコーディング
- キュー管理
- ボイスメール
- マルチチャネル・コミュニケーション
- レコーディング
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 予測ダイヤラー
- 品質マネジメント
- 通話モニタリング
- 通話記録
- 通話転送
- 通話追跡メトリクス

## リンク

- [RingCXのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [CallHippoのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/154951/159578/ringcentral-contact-center/vs/callhippo)

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## 構造化データ

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