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description: RingCXとZoiperの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: RingCXとZoiperの比較【キャプテラ】
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# RingCXとZoiperの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/154951/158719/ringcentral-contact-center/vs/zoiper

> RingCXとZoiperの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | RingCX | Zoiper |
| **総合評価** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **合計レビュー数** | 253 | 112 |
| **価格プラン** | $65.00 | €49.95 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | ドキュメンテーション |

## 対象

### RingCX

InContactを搭載したRingCentralは、あらゆる規模のビジネスに最適な、柔軟なクラウドベースのコンタクトセンター・ソリューションです。

### Zoiper

ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル (VoIP) 対応のオンプレミスおよびWebベースのカスタムソフトフォン・プラットフォームを使用すると、個人もあらゆる規模の企業も、通話転送機能などを使用して音声通話やビデオ通話を行うことができます。

## 主な機能

### RingCX

- API
- CRM
- インタラクション追跡
- コールセンター運営
- チャット、メッセージング
- データのインポート／エクスポート
- ボイスメール
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- ライブチャット
- レポートと統計
- 会議
- 発信者ID
- 発信者プロフィール
- 自動ダイヤル
- 通話ルーティング
- 通話転送
- 通話録音
- 連絡先データベース
- 連絡先管理

### Zoiper

- API
- CRM
- インタラクション追跡
- コールセンター運営
- チャット、メッセージング
- データのインポート／エクスポート
- ボイスメール
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- ライブチャット
- レポートと統計
- 会議
- 発信者ID
- 発信者プロフィール
- 自動ダイヤル
- 通話ルーティング
- 通話転送
- 通話録音
- 連絡先データベース
- 連絡先管理

## リンク

- [RingCXのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Zoiperのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/158719/zoiper)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/154951/158719/ringcentral-contact-center/vs/zoiper)

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## 構造化データ

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