キャプテラ - 日本企業の最適な
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RingCentral Contact CenterZoho Voiceの比較

$65.00/月
$34.00/月
総合評価
4.3 (226)
総合評価
4.0 (45)
InContactを搭載したRingCentralは、あらゆる規模のビジネスに最適な、柔軟なクラウドベースのコンタクトセンター・ソリューションです。
10/10
  • Real-Time Data
  • アクティビティの追跡
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • インタラクション追跡
  • キュー管理
  • データのインポート/エクスポート
  • モバイル・アクセス
  • レコーディング
  • 品質マネジメント
  • 通話追跡
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  • クラウドベース
  • オンプレミス
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  • 対面
  • オンラインライブ配信
  • ウェビナー
  • ドキュメンテーション
  • 動画
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  • メール/ヘルプデスク
  • FAQ/フォーラム
  • ナレッジベース
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット対応有
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