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description: XM for Customer ExperienceとTrustpilotの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: XM for Customer ExperienceとTrustpilotの比較【キャプテラ】
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# XM for Customer ExperienceとTrustpilotの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot

> XM for Customer ExperienceとTrustpilotの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | XM for Customer Experience | Trustpilot |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **合計レビュー数** | 255 | 1202 |
| **価格プラン** | $1,500.00 | $299.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション |

## 対象

### XM for Customer Experience

あらゆる業界の顧客体験リーダーが、顧客体験全体を管理するための堅牢で使いやすいソリューションを求めています。

### Trustpilot

Trustpilotは、インターネット経済を担うあらゆる業界に対応しています。&#10;&#10;Eコマース、&#10;小売、&#10;金融サービス、&#10;消費者サービス、&#10;消費財、&#10;保険、&#10;ヘルスケア、&#10;自動車、&#10;旅行。

## 主な機能

### XM for Customer Experience

- API
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- エンゲージメント追跡
- ソーシャル・メディア統合
- タグ付け
- テキスト分析
- データの可視化
- トレンド分析
- パフォーマンス測定基準
- ビジュアル分析
- マルチチャネル・データ収集
- モニタリング
- レビュー・モニタリング
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 感情分析

### Trustpilot

- API
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- アクティビティ・ダッシュボード
- アンケートおよびフィードバック
- エンゲージメント追跡
- ソーシャル・メディア統合
- タグ付け
- テキスト分析
- データの可視化
- トレンド分析
- パフォーマンス測定基準
- ビジュアル分析
- マルチチャネル・データ収集
- モニタリング
- レビュー・モニタリング
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 感情分析

## リンク

- [XM for Customer Experienceのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/152924/customer-frontlines)
- [Trustpilotのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/169618/trustpilot)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot)

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## 構造化データ

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