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description: CTMとNextivaの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: CTMとNextivaの比較【キャプテラ】
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# CTMとNextivaの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/152004/175788/call-tracking-software/vs/nextiva

> CTMとNextivaの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | CTM | Nextiva |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **合計レビュー数** | 158 | 916 |
| **価格プラン** | $79.00 | $25.00 |
| **無料のトライアル** | なし | なし |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, 電話サポート |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション | 動画 |

## 対象

### CTM

コンバージョンを追跡し、コミュニケーションを自動化して顧客体験やマーケティング・パフォーマンスを改善したいと考えているあらゆる規模の企業、代理店、コールセンター。

### Nextiva

顧客とより良いつながりを持ちたいあらゆる規模の企業。

## 主な機能

### CTM

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- アクセス制御・許可
- アクティビティ・ダッシュボード
- キュー管理
- データのインポート／エクスポート
- パフォーマンス測定基準
- ボイスメール
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 予測ダイヤラー
- 労務管理
- 品質マネジメント
- 通話モニタリング
- 通話記録
- 通話追跡メトリクス

### Nextiva

- API
- CRM
- CTI (コンピューター電話統合)
- アクセス制御・許可
- アクティビティ・ダッシュボード
- キュー管理
- データのインポート／エクスポート
- パフォーマンス測定基準
- ボイスメール
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- 予測ダイヤラー
- 労務管理
- 品質マネジメント
- 通話モニタリング
- 通話記録
- 通話追跡メトリクス

## リンク

- [CTMのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/152004/call-tracking-software)
- [Nextivaのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/152004/175788/call-tracking-software/vs/nextiva)

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## 構造化データ

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