---
description: SendbirdとZoho SalesIQの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SendbirdとZoho SalesIQの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [アプリ開発ツール](/directory/30082/application-development/software) > [Sendbird\<span\>と\</span\>Zoho SalesIQの比較](https://www.capterra.jp/compare/150851/168135/sendbird/vs/zoho-salesiq)

# SendbirdとZoho SalesIQの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/150851/168135/sendbird/vs/zoho-salesiq

> SendbirdとZoho SalesIQの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Sendbird | Zoho SalesIQ |
| **総合評価** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 31 | 98 |
| **価格プラン** | - | ￥0 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ドキュメンテーション | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Sendbird

さまざまな業界でのアプリケーションのユーザー間コミュニケーションやユーザーと企業の間のコミュニケーションをサポートします。コミュニティ、オンデマンド、Eコマース、ゲーム、ビジネス・コラボレーション、フィンテック、ヘルスケア、ライブ動画ストリーミング。

### Zoho SalesIQ

レストランやEC、旅行代理店といったBtoC企業から金融、ベンチャーといったBtoB企業まで業種業界問わず幅広く活用されています。&#10;特に以下のようなニーズ・課題をお持ちの方におすすめします。&#10;&#10;・見込み度の高い顧客を特定したい方&#10;・サイト訪問者に対して顧客に状況に最適なサポートを行っていきたい方

## 主な機能

### Sendbird

- API
- CRM
- For Sales/Marketing
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- アクセス制御・許可
- アクティビティ・ダッシュボード
- コードフリー開発
- サポートチケット管理
- チャットボット
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- リアルタイム・チャット
- リード・キャプチャ
- リード資格
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 自動応答
- 自然言語処理
- 転送／ルーティング

### Zoho SalesIQ

- API
- CRM
- For Sales/Marketing
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- アクセス制御・許可
- アクティビティ・ダッシュボード
- コードフリー開発
- サポートチケット管理
- チャットボット
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- リアルタイム・チャット
- リード・キャプチャ
- リード資格
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 自動応答
- 自然言語処理
- 転送／ルーティング

## リンク

- [Sendbirdのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/150851/sendbird)
- [Zoho SalesIQのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/168135/zoho-salesiq)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/150851/168135/sendbird/vs/zoho-salesiq)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SendbirdとZoho SalesIQの比較【キャプテラ】","description":"SendbirdとZoho SalesIQの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/150851/168135/sendbird/vs/zoho-salesiq","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/150851/sendbird#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/168135/zoho-salesiq#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/150851/168135/sendbird/vs/zoho-salesiq#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.jp/compare/150851/168135/sendbird/vs/zoho-salesiq#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"Sendbird","description":"SendBirdは、モバイル・アプリおよびWebサイト向けのMessaging SDKおよびChat APIです。あらゆるモバイルおよびWebサービス内でユーザー間のコミュニケーション、ビジネス間のコミュニケーション、そしてユーザーから企業のコミュニケーションを可能にする高度な機能を提供します。完全にカスタマイズ可能なSendBirdは、オンデマンド、Eコマース、ゲーム、デート、動画ストリーミング、エンタープライズ・メッセージングなど、数百のさまざまなユースケース向けのサービスを提供します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ecef1646-4f09-468d-aa7f-73e7cbab4e21.png","url":"https://www.capterra.jp/software/150851/sendbird","@id":"https://www.capterra.jp/software/150851/sendbird#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":31},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Zoho SalesIQ","description":"Zoho SalesIQ（ゾーホー・セールスIQ）はWebサイト訪問者の行動をトラッキングし、オンラインチャットでリアルタイムにサポート。また、\n特定の行動をとった場合に通知するなど、「ホットな見込み客」を特定することも可能です。\n\n□━Zoho SalesIQ でできること━□\n\n〇サイト訪問者の可視化。追跡し見込み度をスコアリング（評価）\nWebサイト訪問者をトラッキングし、行動・属性（ページの閲覧、滞在時間、流入元、地域など）から購買・案件につながる度合をスコアで見える化。より可能性の高い層に集中してアプローチできるようにします。\n\n○サイト訪問者を逃さない顧客とのコミュニケーション\n　Webサイト訪問者のページ遷移履歴を追跡し、有人チャット・通話で積極的にアプローチできます。\n\n〇チャットボットを活用していつでも訪問者にアプローチ\nノーコード・直感的な操作でチャットボットを作成できます。\n対応を自動化でき、対応者が不在でもチャットボットで24時間365日いつでも問い合わせ対応が可能です。\n\n特定のページ閲覧時・一定以上滞在した場合などの条件でチャットを表示するなど最適なアプローチを実現できます。\n\n〇豊富な連携でさらに便利に\n顧客管理システム（CRM）やヘルプデスクと連携することで、チャットの会話履歴や入力内容をCRM側に保持したり、通知したりできます。さらにCRM側にあるデータを基にしたチャットの出し分けなども可能です。そのほかにもさまざまなサービスと連携可能です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e6cd816f-c82e-4d1b-a541-36d8d299c7f2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/168135/zoho-salesiq","@id":"https://www.capterra.jp/software/168135/zoho-salesiq#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":98},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"JPY"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/150851/168135/sendbird/vs/zoho-salesiq#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"アプリ開発ツール","position":2,"item":"/directory/30082/application-development/software","@type":"ListItem"},{"name":"SendbirdとZoho SalesIQの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/150851/168135/sendbird/vs/zoho-salesiq","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
