キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし18年
DeputyとAspect Workforceの比較
Capterraは、客観的で独立した調査に基づくコンテンツと検証済みのユーザーレビューを提供しています。利用者が当社サイトからベンダーサイトにアクセスした際、ベンダーから手数料をいただく場合があります。
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$4.50/月
$1.00
Deputyは、ホスピタリティ、小売、イベント、医療、建設、教育機関、保育園、セキュリティ、サービスなど、従業員管理を必要とするあらゆる業種でサービスを提供しています。
場所、チャネル、スキルにわたって従業員を容易に管理したいと考えている150以上のエージェントを持つコンタクトセンター。
- Real-Time Data
- アクティビティの追跡
- スキルの追跡
- セルフサービスポータル
- データのインポート／エクスポート
- モバイル・アクセス
- 予算設定、予測
- 休暇管理
- 休暇追跡
- 自動スケジューリング
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- クラウドベース
- オンプレミス
- クラウドベース
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- 対面
- オンラインライブ配信
- ウェビナー
- ドキュメンテーション
- 動画
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- ドキュメンテーション
- 動画
- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有
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- 24時間対応（オペレータ）
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