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description: Chatwee Social Chat WidgetとZendesk Suiteの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Chatwee Social Chat WidgetとZendesk Suiteの比較【キャプテラ】
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# Chatwee Social Chat WidgetとZendesk Suiteの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/146274/164283/chatwee-social-chat-widget/vs/zendesk

> Chatwee Social Chat WidgetとZendesk Suiteの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Chatwee Social Chat Widget | Zendesk Suite |
| **総合評価** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 20 | 4072 |
| **価格プラン** | $19.00 | $39.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Chatwee Social Chat Widget

オンライン・コミュニティ、&#10;仮想イベント、&#10;メンタル・ヘルス支援の提供、&#10;チームのコミュニケーション、&#10;ライブ・トレーディング、&#10;教会サービス、&#10;教育ウェビナー、&#10;ライブ動画ストリーミング

### Zendesk Suite

Zendeskはサービス指向の顧客関係管理 (CRM) 企業であり、顧客関係の改善を目的としたソフトウェアを構築しています。Zendeskのソフトウェアはパワフルで柔軟性があり、あらゆる企業のニーズを満たす拡張性を備えています。

## 主な機能

### Chatwee Social Chat Widget

- API
- Real-Time Notifications
- Third-Party Integrations
- インタラクション追跡
- シングル・サインオン
- ジオターゲティング
- チャット、メッセージング
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 検索／フィルター

### Zendesk Suite

- API
- Real-Time Notifications
- Third-Party Integrations
- インタラクション追跡
- シングル・サインオン
- ジオターゲティング
- セルフサービスポータル
- チャット、メッセージング
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- マクロ／テンプレート応答
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レコーディング
- レポート／分析
- 収益管理
- 文字起こし／チャット履歴
- 検索／フィルター
- 顧客ポータル

## リンク

- [Chatwee Social Chat Widgetのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/146274/chatwee-social-chat-widget)
- [Zendesk Suiteのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/146274/164283/chatwee-social-chat-widget/vs/zendesk)

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## 構造化データ

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