---
description: TidioとChatfuelの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: TidioとChatfuelの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [カスタマーエクスペリエンス ソフト](/directory/30671/customer-experience/software) > [Tidio\<span\>と\</span\>Chatfuelの比較](https://www.capterra.jp/compare/144040/181770/tidio-chat/vs/chatfuel)

# TidioとChatfuelの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/144040/181770/tidio-chat/vs/chatfuel

> TidioとChatfuelの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Tidio | Chatfuel |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **合計レビュー数** | 590 | 28 |
| **価格プラン** | $0.00 | $15.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション |

## 対象

### Tidio

世界中の幅広い中小企業にコミュニケーターを提供しています。何千もの企業が、顧客とのコミュニケーションにTidioを使用しています。

### Chatfuel

Chatfuelは、メッセンジャー用の主要なチャットボット・プラットフォームです。コーディング不要で、代理店や企業によるボット構築をサポートします。Chatfuelを使用すると、売上の増加、マーケティングのカスタマイズ、サポートの自動化が可能になります。

## 主な機能

### Tidio

- API
- CRM
- アクティビティ・ダッシュボード
- コミュニケーション管理
- コードフリー開発
- ソーシャル・メディア統合
- タグ付け
- チャットボット
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- ビジュアル分析
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・マーケティング
- モバイル・アクセス
- リード・キャプチャ
- リード生成
- リード育成
- 自動応答
- 転送／ルーティング

### Chatfuel

- API
- CRM
- アクティビティ・ダッシュボード
- コミュニケーション管理
- コードフリー開発
- ソーシャル・メディア統合
- タグ付け
- チャットボット
- テンプレート管理
- データのインポート／エクスポート
- ビジュアル分析
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・マーケティング
- モバイル・アクセス
- リード・キャプチャ
- リード生成
- リード育成
- 自動応答
- 転送／ルーティング

## リンク

- [Tidioのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
- [Chatfuelのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/181770/chatfuel)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/144040/181770/tidio-chat/vs/chatfuel)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TidioとChatfuelの比較【キャプテラ】","description":"TidioとChatfuelの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/144040/181770/tidio-chat/vs/chatfuel","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/181770/chatfuel#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/181770/tidio-chat/vs/chatfuel#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/181770/tidio-chat/vs/chatfuel#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"}},{"name":"Tidio","description":"Tidioは、ライブ・チャット、チャットボット、メッセンジャー、メールを1か所で管理できるビジネス向けのコミュニケーターです。このソフトウェアは、顧客とのコミュニケーションにかかる時間を削減し、同時に訪問者をリアルタイムで引き込むことができるため、売り上げと満足度の向上にもつながります。\n\nまた、この製品はiOSおよびAndroid機能を搭載したデバイスであれば外出先でも使用でき、あらゆるデバイスで顧客との会話をスムーズに行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chatfuel","description":"Chatfuelは、メッセンジャー用の主要なチャットボット・プラットフォームです。Chatfuelを使用すると、売上の拡大、マーケティングのパーソナライズ、およびサポートの自動化を実現することができます。コードを記述することなく、すぐにボットを構築することができます。","url":"https://www.capterra.jp/software/181770/chatfuel","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/181770/chatfuel#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":28,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"カスタマーエクスペリエンス ソフト","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"TidioとChatfuelの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/144040/181770/tidio-chat/vs/chatfuel","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/181770/tidio-chat/vs/chatfuel#breadcrumblist"}]}
</script>