---
description: TidioとChaportの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: TidioとChaportの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [カスタマーエクスペリエンス ソフト](/directory/30671/customer-experience/software) > [Tidio\<span\>と\</span\>Chaportの比較](https://www.capterra.jp/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat)

# TidioとChaportの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat

> TidioとChaportの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Tidio | Chaport |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **合計レビュー数** | 590 | 63 |
| **価格プラン** | $0.00 | $29.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, ナレッジベース, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ドキュメンテーション |

## 対象

### Tidio

世界中の幅広い中小企業にコミュニケーターを提供しています。何千もの企業が、顧客とのコミュニケーションにTidioを使用しています。

### Chaport

Webサイト訪問者とのエンゲージメント、より適格なリードの獲得、売上の向上、顧客サービスの改善と自動化を必要とするeコマース、ソフトウェア・ベンダー、およびあらゆる規模の企業。

## 主な機能

### Tidio

- API
- CRM
- Customer Communication
- For Sales/Marketing
- インタラクション追跡
- オフライン・フォーム
- コミュニケーション管理
- コードフリー開発
- サポートチケット管理
- セルフサービスポータル
- ソーシャル・メディア統合
- チャットボット
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リード・キャプチャ
- 自動応答
- 自然言語処理
- 転送／ルーティング

### Chaport

- API
- CRM
- Customer Communication
- For Sales/Marketing
- インタラクション追跡
- オフライン・フォーム
- コミュニケーション管理
- コードフリー開発
- サポートチケット管理
- セルフサービスポータル
- ソーシャル・メディア統合
- チャットボット
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リード・キャプチャ
- 自動応答
- 自然言語処理
- 転送／ルーティング

## リンク

- [Tidioのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
- [Chaportのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TidioとChaportの比較【キャプテラ】","description":"TidioとChaportの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"}},{"name":"Tidio","description":"Tidioは、ライブ・チャット、チャットボット、メッセンジャー、メールを1か所で管理できるビジネス向けのコミュニケーターです。このソフトウェアは、顧客とのコミュニケーションにかかる時間を削減し、同時に訪問者をリアルタイムで引き込むことができるため、売り上げと満足度の向上にもつながります。\n\nまた、この製品はiOSおよびAndroid機能を搭載したデバイスであれば外出先でも使用でき、あらゆるデバイスで顧客との会話をスムーズに行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chaport","description":"Chaportは、チャットボット、自動招待、Facebook、Viber、Telegramとの統合、オフライン・メッセージング、従業員間での転送、グループ・チャット機能などを搭載した最新のライブ・チャット・ソリューションです。現代のメッセンジャーとしてデザインされており、友達とのお喋りと同じくらい簡単で楽しいコミュニケーションを実現します。また、Webアプリ、デスクトップ・アプリ、モバイル・アプリも提供するため、あらゆるデバイスや場所から顧客とチャットすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/36b9cfc2-1024-4866-b437-9898fa4d3497.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":63,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"カスタマーエクスペリエンス ソフト","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"TidioとChaportの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist"}]}
</script>