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description: TidioとZipchatの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: TidioとZipchatの比較【キャプテラ】
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# TidioとZipchatの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/144040/1056535/tidio-chat/vs/zipchat

> TidioとZipchatの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Tidio | Zipchat |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **合計レビュー数** | 590 | 26 |
| **価格プラン** | $0.00 | $49.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Tidio

世界中の幅広い中小企業にコミュニケーターを提供しています。何千もの企業が、顧客とのコミュニケーションにTidioを使用しています。

### Zipchat

Shopify、Woocommerce、Magento、Prestashop対応のAIチャットボット。売上を増やし、カゴ落ちを減らし、95以上の言語をサポートし、顧客体験を最適化します。

## 主な機能

### Tidio

- AI Copilot
- For Sales/Marketing
- インテント認識
- カスタマー・サポート
- コンテキスト・ガイダンス
- チャットボット
- ブランディングのカスタマイズ
- プロアクティブ・チャット
- マルチチャネル・コミュニケーション
- リード・キャプチャ
- リード資格
- 感情分析
- 拡張分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 構成済みボット
- 自動応答
- 自然言語処理
- 言語検出
- 転送／ルーティング
- 顧客体験の管理

### Zipchat

- AI Copilot
- For Sales/Marketing
- インテント認識
- カスタマー・サポート
- コンテキスト・ガイダンス
- チャットボット
- ブランディングのカスタマイズ
- プロアクティブ・チャット
- マルチチャネル・コミュニケーション
- リード・キャプチャ
- リード資格
- 感情分析
- 拡張分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 構成済みボット
- 自動応答
- 自然言語処理
- 言語検出
- 転送／ルーティング
- 顧客体験の管理

## リンク

- [Tidioのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
- [Zipchatのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/1056535/zipchat)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/144040/1056535/tidio-chat/vs/zipchat)

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## 構造化データ

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