---
description: TidioとKindlyの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: TidioとKindlyの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [カスタマーエクスペリエンス ソフト](/directory/30671/customer-experience/software) > [Tidio\<span\>と\</span\>Kindlyの比較](https://www.capterra.jp/compare/144040/1021096/tidio-chat/vs/kindly)

# TidioとKindlyの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/144040/1021096/tidio-chat/vs/kindly

> TidioとKindlyの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | Tidio | Kindly |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.0/5 |
| **合計レビュー数** | 590 | 2 |
| **価格プラン** | $0.00 | - |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | - |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Tidio

世界中の幅広い中小企業にコミュニケーターを提供しています。何千もの企業が、顧客とのコミュニケーションにTidioを使用しています。

### Kindly

Kindlyは、世界中のあらゆる業界で使用されています。中小企業から大企業まで、Booking.com、Norwegian Air、Helly Hansen、トヨタなどの企業がKindlyプラットフォームを利用しています。

## 主な機能

### Tidio

- API
- Customer Communication
- For Sales/Marketing
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- インテント認識
- エンゲージメント追跡
- コードフリー開発
- ソーシャル・メディア統合
- タグ付け
- チャットボット
- ビジュアル分析
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- リアルタイム会話
- リード・キャプチャ
- 人間への取り次ぎ
- 自動応答
- 自然言語処理

### Kindly

- API
- Customer Communication
- For Sales/Marketing
- アクティビティ・ダッシュボード
- イベントによるアクション
- インテント認識
- エンゲージメント追跡
- コードフリー開発
- ソーシャル・メディア統合
- タグ付け
- チャットボット
- ビジュアル分析
- フォームのカスタマイズ
- ブランディングのカスタマイズ
- マルチチャネル・コミュニケーション
- リアルタイム会話
- リード・キャプチャ
- 人間への取り次ぎ
- 自動応答
- 自然言語処理

## リンク

- [Tidioのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat)
- [Kindlyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/144040/1021096/tidio-chat/vs/kindly)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TidioとKindlyの比較【キャプテラ】","description":"TidioとKindlyの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/144040/1021096/tidio-chat/vs/kindly","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/1021096/tidio-chat/vs/kindly#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/1021096/tidio-chat/vs/kindly#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"name":"Tidio","description":"Tidioは、ライブ・チャット、チャットボット、メッセンジャー、メールを1か所で管理できるビジネス向けのコミュニケーターです。このソフトウェアは、顧客とのコミュニケーションにかかる時間を削減し、同時に訪問者をリアルタイムで引き込むことができるため、売り上げと満足度の向上にもつながります。\n\nまた、この製品はiOSおよびAndroid機能を搭載したデバイスであれば外出先でも使用でき、あらゆるデバイスで顧客との会話をスムーズに行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kindly","description":"Kindlyを使用すると、ブランドは、オンライン販売を促進し、顧客満足度を向上させる優れた顧客体験を構築することができます。Kindlyでは、対話型人工知能 (AI)、ライブチャット、バーチャルショッピング・アシスタント、カート放棄およびコンバージョン最適化のソフトウェアを1つの統合プラットフォームに集約し、訪問者をリピート購入者に変える優れた顧客体験をユーザーに提供しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/64df48ac-704f-422a-a241-08ca2a81fb7c.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"カスタマーエクスペリエンス ソフト","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"TidioとKindlyの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/144040/1021096/tidio-chat/vs/kindly","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/compare/144040/1021096/tidio-chat/vs/kindly#breadcrumblist"}]}
</script>
