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description: Pure ChatとArenaの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Pure ChatとArenaの比較【キャプテラ】
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# Pure ChatとArenaの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/141708/186809/pure-chat/vs/Arena

> Pure ChatとArenaの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Pure Chat | Arena |
| **総合評価** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **合計レビュー数** | 337 | 22 |
| **価格プラン** | $39.00 | $349.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Pure Chat

中小企業向けに設計されたこのライブ・チャット・ツールは、過去の会話の参照、チャット・ウィジェットのカスタマイズ、ユーザーへのロールの割り当て、稼働可能時間のスケジューリングなどに役立ちます。

### Arena

パブリッシャーや新聞社およびコンテンツ・ポータル、&#10;放送とビデオ・ストリーミング、&#10;Eコマースとマーケットプレイス、&#10;金融機関、&#10;教育機関、&#10;スポーツ団体、&#10;仮想イベント、&#10;ゲーム

## 主な機能

### Pure Chat

- API
- Real-Time Analytics
- Third-Party Integrations
- インタラクション追跡
- チャット、メッセージング
- ファイル共有
- ブランディングのカスタマイズ
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レポート／分析

### Arena

- API
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- オーディエンス分析
- キーワード・フィルタリング
- グループ管理
- タグ付け
- チャット、メッセージング
- データのインポート／エクスポート
- ブランディングのカスタマイズ
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レポート／分析
- 感情分析
- 自動スケジューリング

## リンク

- [Pure Chatのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/141708/pure-chat)
- [Arenaのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/186809/Arena)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/141708/186809/pure-chat/vs/Arena)

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## 構造化データ

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