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description: ZenHubとZendesk Suiteの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: ZenHubとZendesk Suiteの比較【キャプテラ】
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# ZenHubとZendesk Suiteの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/141621/164283/zenhub/vs/zendesk

> ZenHubとZendesk Suiteの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | ZenHub | Zendesk Suite |
| **総合評価** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **合計レビュー数** | 34 | 4079 |
| **価格プラン** | $8.33 | $39.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | なし | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### ZenHub

ZenHubは、GitHubを使用する世界の革新的なチームが、アジャイル開発とプロダクト・ロードマップ管理を行うための支援を提供します。

### Zendesk Suite

Zendeskはサービス指向の顧客関係管理 (CRM) 企業であり、顧客関係の改善を目的としたソフトウェアを構築しています。Zendeskのソフトウェアはパワフルで柔軟性があり、あらゆる企業のニーズを満たす拡張性を備えています。

## 主な機能

### ZenHub

- API
- Discussions/Forums
- Real-Time Data
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- コラボレーションツール
- タスク管理
- テンプレートのカスタマイズ
- パフォーマンス測定基準
- ファイル共有
- プロジェクト管理
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 事業計画
- 優先順位付け
- 割り当て管理
- 検索／フィルター
- 課題管理

### Zendesk Suite

- API
- Discussions/Forums
- Real-Time Data
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- コラボレーションツール
- タスク管理
- テンプレートのカスタマイズ
- パフォーマンス測定基準
- ファイル共有
- プロジェクト管理
- レポートのカスタマイズ
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 事業計画
- 優先順位付け
- 割り当て管理
- 検索／フィルター
- 課題管理
- 顧客ポータル

## リンク

- [ZenHubのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/141621/zenhub)
- [Zendesk Suiteのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/141621/164283/zenhub/vs/zendesk)

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## 構造化データ

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