---
description: JIRA Service ManagementとGitLabの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service ManagementとGitLabの比較【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [インシデント管理ツール](/directory/31332/incident-management/software) > [JIRA Service Management\<span\>と\</span\>GitLabの比較](https://www.capterra.jp/compare/138769/159806/jira-service-management/vs/gitlab)

# JIRA Service ManagementとGitLabの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/138769/159806/jira-service-management/vs/gitlab

> JIRA Service ManagementとGitLabの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

-----

## 概要

| 測定基準 | JIRA Service Management | GitLab |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **合計レビュー数** | 770 | 1220 |
| **価格プラン** | $20.00 | $29.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### JIRA Service Management

開発とITをつなぎ、卓越したサービス体験を提供し、変化に迅速に対応することを目指す高速チーム。

### GitLab

クラウドベースのDevOpsプラットフォームで、中小企業から大企業まで、時間追跡を使用したビジネス運営の改善、インシデント管理、コードレビュー、規制遵守などを支援することができます。

## 主な機能

### JIRA Service Management

- API
- IT資産管理
- Real-Time Analytics
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- コラボレーションツール
- タスク管理
- パフォーマンス測定基準
- プロジェクト管理
- モニタリング
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 優先順位付け
- 割り当て管理
- 問題管理
- 変更管理
- 承認ワークフロー
- 監査証跡
- 課題管理
- 顧客ポータル

### GitLab

- API
- IT資産管理
- Real-Time Analytics
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- コラボレーションツール
- タスク管理
- パフォーマンス測定基準
- プロジェクト管理
- モニタリング
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 優先順位付け
- 割り当て管理
- 問題管理
- 変更管理
- 承認ワークフロー
- 監査証跡
- 課題管理

## リンク

- [JIRA Service Managementのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management)
- [GitLabのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/159806/gitlab)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/138769/159806/jira-service-management/vs/gitlab)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service ManagementとGitLabの比較【キャプテラ】","description":"JIRA Service ManagementとGitLabの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。","url":"https://www.capterra.jp/compare/138769/159806/jira-service-management/vs/gitlab","about":[{"@id":"https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/159806/gitlab#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/138769/159806/jira-service-management/vs/gitlab#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.jp/compare/138769/159806/jira-service-management/vs/gitlab#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service ManagementはITサービス管理（ITSM）ソリューションです。アトラシアンプラットフォーム上に構築されたJira Service Managementは、チームが内部および外部のステークホルダーにサービスを提供および管理することを可能にします。\n\n開発からIT、HRまでのチームがJira Service Managementを使用して、従業員からのリクエストを受け入れ、インシデントに対応し、製品やサービスを改善するための変更を展開し、資産を追跡し、知識を表面化し、ワークフローを自動化します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GitLab","description":"GitLabは単一アプリケーションとして提供される完全な開発／運用 (DevOps) プラットフォームで、開発、セキュリティ、運用チーム間のコラボレーションを根本から変える製品です。GitLabなら、ソフトウェアの納品を数週間から数分レベルまで加速させたり、開発コストを削減したり、アプリケーションの脆弱性に潜むリスクの軽減を支援しながら、開発者の生産性を向上させたりすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/697b4df8-7ec0-499f-ae4f-ce43f8316c2d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/159806/gitlab","@id":"https://www.capterra.jp/software/159806/gitlab#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1220},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.jp/compare/138769/159806/jira-service-management/vs/gitlab#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"インシデント管理ツール","position":2,"item":"/directory/31332/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service ManagementとGitLabの比較","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/compare/138769/159806/jira-service-management/vs/gitlab","@type":"ListItem"}]}]}
</script>