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description: JIRA Service ManagementとISM CloudOneの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: JIRA Service ManagementとISM CloudOneの比較【キャプテラ】
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# JIRA Service ManagementとISM CloudOneの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/138769/1025644/jira-service-management/vs/ism-cloudone

> JIRA Service ManagementとISM CloudOneの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | JIRA Service Management | ISM CloudOne |
| **総合評価** | 4.5/5 | - |
| **合計レビュー数** | 770 | 0 |
| **価格プラン** | $20.00 | - |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | Windows（デスクトップ） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | ウェビナー, ドキュメンテーション |

## 対象

### JIRA Service Management

開発とITをつなぎ、卓越したサービス体験を提供し、変化に迅速に対応することを目指す高速チーム。

### ISM CloudOne

ISM CloudOneは、小売業、サービス業、飲食業、娯楽業、製造業など、様々な企業でご利用いただいています。

## 主な機能

### JIRA Service Management

- For IT Project Management
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- オンコール・スケジューリング
- キュー管理
- セルフサービスポータル
- チーム・コラボレーション
- データのインポート／エクスポート
- ドキュメント管理
- ブランディングのカスタマイズ
- モニタリング
- モバイル・アクセス
- リアルタイム・チャット
- リモートでのモニタリングと管理
- レポート／分析
- 在庫管理
- 監査管理
- 資産追跡
- 顧客クレーム追跡
- 顧客ポータル

### ISM CloudOne

- モニタリング
- レポート／分析
- 在庫管理
- 資産追跡

## リンク

- [JIRA Service Managementのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management)
- [ISM CloudOneのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/1025644/ism-cloudone)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/138769/1025644/jira-service-management/vs/ism-cloudone)

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## 構造化データ

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