Salesforce Service CloudとProProfs Chatの比較

$25.00/月

$15.00/月

• 使いやすさ
  4.1 (788)
• 機能
  4.4 (788)
• カスタマーサービス
  4.2 (788)
• 価格の妥当性
  4.2 (788)

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• 使いやすさ
  4.7 (53)
• 機能
  4.5 (53)
• カスタマーサービス
  4.8 (53)
• 価格の妥当性
  4.6 (53)

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CRMおよびヘルプデスク管理のためのSaaSソリューションを必要とする企業。

ProProfs Chatは、あらゆる業界のマーケティング、営業、サポートを担当するチームが使用できる完璧なカスタマー・サポート・ソリューションです。ターゲット・オーディエンスにリーチし、エンゲージメントを高めるのに役立ちます。

• API
• CRM
• アクセス制御・許可
• オフライン・フォーム
• データのインポート／エクスポート
• ファイル共有
• ブランディングのカスタマイズ
• モバイル・アクセス
• 在庫管理
• 転送／ルーティング

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• オフライン・フォーム
• データのインポート／エクスポート
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• モバイル・アクセス
• 在庫管理
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• クラウドベース
• オンプレミス

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• オンプレミス

• オンラインライブ配信
• ウェビナー
• ドキュメンテーション
• 動画

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• ウェビナー
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• 動画

• メール/ヘルプデスク
• FAQ/フォーラム
• ナレッジベース
• 電話サポート
• 24時間対応（オペレータ）
• チャット対応有

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• 24時間対応（オペレータ）
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