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description: Salesforce Service CloudとAllboundの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Salesforce Service CloudとAllboundの比較【キャプテラ】
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# Salesforce Service CloudとAllboundの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/136189/141976/salesforce/vs/allbound

> Salesforce Service CloudとAllboundの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Salesforce Service Cloud | Allbound |
| **総合評価** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **合計レビュー数** | 820 | 23 |
| **価格プラン** | $25.00 | $3,495.00 |
| **無料のトライアル** | あり | - |
| **無料のバージョン** | あり | なし |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Chromebook（デスクトップ） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 電話サポート, チャット対応有 |
| **トレーニング** | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Salesforce Service Cloud

CRMおよびヘルプデスク管理のためのSaaSソリューションを必要とする企業。

### Allbound

再販業者、流通業者、付加価値再販業者 (VAR)、代理店、ディーラー、OEM、独立系ソフトウェア・ベンダー (ISV)、システム・インテグレーター、フランチャイズ加盟店、ブローカー、小売業者など、間接販売チャネルを形成または拡大しようとしている組織。

## 主な機能

### Salesforce Service Cloud

- API
- CRM
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- カレンダー管理
- セルフサービスポータル
- ソーシャル・メディア統合
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- ドキュメント管理
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- フォームのカスタマイズ
- フォーム管理
- ブランディングのカスタマイズ
- 在庫管理

### Allbound

- API
- CRM
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- カレンダー管理
- セルフサービスポータル
- ソーシャル・メディア統合
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- ドキュメント管理
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- フォームのカスタマイズ
- フォーム管理
- ブランディングのカスタマイズ

## リンク

- [Salesforce Service Cloudのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce)
- [Allboundのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/141976/allbound)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/136189/141976/salesforce/vs/allbound)

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## 構造化データ

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