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description: SlackとCustomerlyの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: SlackとCustomerlyの比較【キャプテラ】
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# SlackとCustomerlyの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/135003/173977/slack/vs/customerly

> SlackとCustomerlyの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Slack | Customerly |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **合計レビュー数** | 24146 | 70 |
| **価格プラン** | $8.75 | $29.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, 24時間対応（オペレータ） |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 | 対面, オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Slack

2人だけのスタートアップ企業からフォーチュン100の企業まで顧客は多岐にわたります。フォーチュン100の企業の77%がSlackを使用しています。

### Customerly

Customerlyは、ユーザーを獲得、自動化、維持するために、7,000社を超える世界中の企業に支援を行っています。Customerlyは、SaaSオーナー、Web代理店、マーケット担当者およびローカル・ビジネスに毎日使用されています。

## 主な機能

### Slack

- API
- CRM
- Real-Time Data
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アンケートおよびフィードバック
- インタラクション追跡
- コミュニケーション管理
- コラボレーションツール
- サポートチケット管理
- タグ付け
- チャットボット
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 文字起こし／チャット履歴
- 連絡先管理

### Customerly

- API
- CRM
- Real-Time Data
- アクセス制御・許可
- アクティビティの追跡
- アンケートおよびフィードバック
- インタラクション追跡
- コミュニケーション管理
- コラボレーションツール
- サポートチケット管理
- タグ付け
- チャットボット
- ナレッジベース管理
- ファイル共有
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 文字起こし／チャット履歴
- 連絡先管理

## リンク

- [Slackのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/135003/slack)
- [Customerlyのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/173977/customerly)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/135003/173977/slack/vs/customerly)

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## 構造化データ

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