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description: SlackとHelpWireの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: SlackとHelpWireの比較【キャプテラ】
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# SlackとHelpWireの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire

> SlackとHelpWireの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Slack | HelpWire |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **合計レビュー数** | 24146 | 80 |
| **価格プラン** | $8.75 | $0.00 |
| **無料のトライアル** | あり | なし |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, ナレッジベース, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Slack

2人だけのスタートアップ企業からフォーチュン100の企業まで顧客は多岐にわたります。フォーチュン100の企業の77%がSlackを使用しています。

### HelpWire

中小企業&#10;小規模事業者&#10;ITサポート会社&#10;ヘルプデスクサポートチーム&#10;マネージドサービスプロバイダー&#10;テクノロジーコンサルタント&#10;ITマネージャー&#10;システム管理者

## 主な機能

### Slack

- API
- SSLセキュリティ
- ToDoリスト
- アクセス制御・許可
- インタラクション追跡
- シングル・サインオン
- チャット、メッセージング
- チーム・コラボレーション
- トラブルシューティング
- ファイル共有
- ファイル転送
- モバイル・アクセス
- ユーザー管理
- リアルタイム・チャット
- リモートアクセス／コントロール
- レコーディング
- 二段階認証
- 画面共有
- 自然言語処理
- 訪問者管理

### HelpWire

- API
- SSLセキュリティ
- アクセス制御・許可
- シングル・サインオン
- チャット、メッセージング
- トラブルシューティング
- ファイル共有
- ファイル転送
- ユーザー管理
- リアルタイム・チャット
- リモートアクセス／コントロール
- 二段階認証
- 画面共有

## リンク

- [Slackのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/135003/slack)
- [HelpWireのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/169762/helpwire)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire)

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## 構造化データ

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