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description: Slackとtawk.toの比較をユーザー口コミやレビュー評価で。製品の機能や料金、特徴をリストで簡単比較。無料プランの有無や、カスタマーサポート、製品の特徴など詳細情報もご覧いただけます。
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title: Slackとtawk.toの比較【キャプテラ】
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# Slackとtawk.toの比較

Canonical: https://www.capterra.jp/compare/135003/167792/slack/vs/tawk-to

> Slackとtawk.toの詳細な比較。評価、レビュー、価格、および機能を確認して、自社のビジネスにとって最良の製品を選択してください。

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## 概要

| 測定基準 | Slack | tawk.to |
| **総合評価** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **合計レビュー数** | 24046 | 343 |
| **価格プラン** | $8.75 | $0.00 |
| **無料のトライアル** | あり | あり |
| **無料のバージョン** | あり | あり |
| **動作環境** | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） | クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） |
| **サポート** | メール/ヘルプデスク, FAQ/フォーラム, ナレッジベース, チャット対応有 | メール/ヘルプデスク, ナレッジベース, 電話サポート, 24時間対応（オペレータ）, チャット対応有 |
| **トレーニング** | 対面, オンラインライブ配信, ドキュメンテーション, 動画 | オンラインライブ配信, ウェビナー, ドキュメンテーション, 動画 |

## 対象

### Slack

2人だけのスタートアップ企業からフォーチュン100の企業まで顧客は多岐にわたります。フォーチュン100の企業の77%がSlackを使用しています。

### tawk.to

Webサイト、モバイル・アプリ、無料のカスタマイズ可能なページから、顧客や訪問者とコミュニケーションを取りたいと考えている企業。

## 主な機能

### Slack

- API
- CRM
- Real-Time Notifications
- Third-Party Integrations
- ToDoリスト
- アクティビティの追跡
- インタラクション追跡
- グループ管理
- サポートチケット管理
- チャット、メッセージング
- チーム・コラボレーション
- ファイル共有
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レコーディング
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 画面共有
- 訪問者管理

### tawk.to

- API
- CRM
- Real-Time Notifications
- Third-Party Integrations
- サポートチケット管理
- チャット、メッセージング
- ファイル共有
- マルチチャネル・コミュニケーション
- モバイル・アクセス
- リアルタイム顧客対応チャット
- レポート／分析
- 文字起こし／チャット履歴
- 画面共有

## リンク

- [Slackのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/135003/slack)
- [tawk.toのプロフィールを表示](https://www.capterra.jp/software/167792/tawk-to)
- [元の比較を表示](https://www.capterra.jp/compare/135003/167792/slack/vs/tawk-to)

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## 構造化データ

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